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为促进苏州的MICE旅游，提高苏州MICE旅游的综合竞争力，5月31日，市旅游局组织召开了苏州MICE旅游发展座谈会。苏州国际博览会展中心、各大酒店、旅行社、景区及媒体等部分旅游经营单位代表参加了本次座谈会，苏州市旅游局副局长徐伟荣，促进处处长王如东及相关人员一同出席会议。
会议由王如东处长主持。首先王如东处长说了发展MICE旅游的背景，MICE旅游的主要人士为经常出差的高学历、高收入、高职位商旅人士以及企业HR、行政采购决策人。其特点是游客停留时间长、消费水平高即利润丰厚、出行受季节影响小，对目的地城市的经济拉动作用强劲，对服务商的专业度、业务操作能力和资源整合能力要求高等特点被认为是高端旅游市场中含金量最高的部分，受到许多旅游集团的广泛关注，并将成为中国旅游企业未来几年竞相角逐的“热点”。
接着出席座谈会的各企业纷纷交流发言，他们对MICE都有着独特的见解，从不同角度对MICE做了较全面、详细的阐述，并提出了苏州MICE旅游发展的具体意见。主要内容如下。
一是关于MICE概念的深入理解。MICE由四个英文单位的第一个字母缩写而成，它们分别是Meeting, Incentive, Conference, Exhibition, 把它们就是MICE的全面内涵和四类表现形式，翻译成中文的话，就是小会议旅游、奖励旅游、大会议旅游和会展旅游。一般来说，展馆公司以会展旅游为主，旅行社侧重于奖励旅游，酒店则以小会议和大会议为主。景区是四类MICE产品中不可分离的一部分，媒体是宣传推广MICE重要手段。
二是关于发展MICE的几个共识。首先，MICE是城市和政府之间的综合竞争，并不仅是市场的竞争，因此，需要政府、社会和企业共同努力，紧密合作，形成合力，增强城市MICE综合竞争力。其次，MICE对城市经济产业的带动作用远超过普通旅游的贡献，因此，受到了世界各级城市政府争夺的对象，其竞争之激烈不言而语。第三，MICE客户对城市各类设施要求相当高，MICE是中高端旅游客户，消费需求不仅要求高，并且呈现多元化发展，这就对城市的交通、展馆、住宿、餐饮、娱乐、购物等等各类设施质量和服务的要求都相当的高。
三是苏州MICE旅游发展对策。MICE跨行业的综合性决定于其核心竞争力更多来源于城市现代服务业产业构成的综合竞争力，因此，发展城市MICE就必须根据客户多元化需求，整合与MICE相关的旅游要素，将之制定成相关宣传媒介，向外统一发布。其次，加强MICE产品的宣传和推广。第三，出台更多的支持政策。
最后徐伟荣副局长总结到，发展MICE旅游对苏州来说刻不容缓，重点是要资源整合与注重市场营销，从政府角度出台相关扶持政策，利用市场行为去维护发展，才能使苏州在MICE中更具竞争力。
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