鹰潭市旅游局将继续按照鹰潭市委、市政府和省旅游局的工作部署,坚持“一手抓抗灾、一手抓发展”的原则,进一步做好旅游抗灾救灾工作,全面夺取抗灾救灾最后胜利,实现“大灾之年经济发展、精神不垮、任务不减、速度不降”的目标。
一是切实做好受损旅游基础设施和公共服务设施的恢复重建。牢固树立安全生产观念,防止旅游公路和游步道两旁出现掉石土、滑坡等险情造成的安全事故;抓好受损旅游公路、桥梁、旅游标识标牌、公厕、护栏、游船、观光亭、照明设备等旅游基础设施和公共服务设施的检查、恢复和重建,对景区内景观林的恢复、倒塌竹木的处理、景区内旅游接待设施的恢复和完善,加强与相关部门的联系和沟通,帮助景区和企业解决灾后市场恢复与重建中遇到的实际困难;争取国家旅游局和省旅游局下拨的旅游抗灾救灾专项资金,尽快重建灾情严重、困难较多、市场影响及游客接待量大的重点景区。
二是全力做好旅游市场的恢复与发展。加强对旅游景区、宾馆饭店食品和饮用水的卫生安全检查,做好次生地质灾害和突发公共卫生事件的防范和应对工作,消除一切安全隐患,确保各项安全工作落实到位;加强旅游市场管理,规范市场秩序,坚决打击零负团费、欺客宰客、虚假广告、哄抬物价、假冒伪劣和强迫或变相强迫消费等扰乱市场秩序的行为,切实保障旅游消费者和经营者的合法权益;抓好旅游从业人员的教育和培训,提高旅游服务质量,以更加优质热情的服务来打动游客,赢得游客。
三是全面启动客源市场宣传促销工作。加大旅游宣传促销工作力度,加强与客源地旅行商的联系沟通,尽最大努力把组团和接待能力恢复到正常水平。2月25日——29日,组织龙虎山景区、龟峰景区、部分旅行社和旅游宾馆饭店负责人组成的旅游宣传促销团开行“走进赣西和湖南,宣传鹰潭龙虎山”旅游大篷车,赴赣西宜春、萍乡、湖南株洲、湘潭、长沙等地开展宣传促销,并将陆续组织几批旅游促销小分队赴湖北武汉、江苏南京等重点客源市场和新加坡、泰国、马来西亚等东南亚国家宣传推介,争取尽快带动景区人气,提升景区影响力和知名度,促进旅游市场繁荣。
四是认真总结旅游抗灾救灾工作的经验。进一步建立健全旅游应急体系,不断提高应对突发事件的决策能力和处置能力;加快旅游应急平台的建设,加强旅游应急机构和队伍建设,结合推进旅游保险工作,加快推动建设旅游紧急救援体系。
五是积极做好旅游系统灾后稳定工作。抓紧对景区群众受灾情况进行统计,配合市、县民政部门做好各项救灾工作,并组织乡、村力量积极进行生产自救,确保景区社会秩序稳定;动员全市旅游系统干部职工积极开展慰问和捐赠等送温暖活动,帮助受灾群众度过难关。