“十一”黄金周，光雾山风景区遇雾缭绕，山山岭岭像笼罩在轻纱里，仿佛天上人间。景区内旅游秩序良好，到处是欢声笑语，随处可见文明和谐的场面。据统计，黄金周期间，来山游客达2.1万人，同比增长21％，门票收入增长32％，来山车辆达2400余辆。没有发生一起有效投诉，没有一起安全事故，实现了节前提出的“安全、秩序、质量、效益”的奋斗目标。
为了迎接黄金周，光雾山管理处机关和景区的工作人员全体放弃休假，深入到景区一线，提供接待咨询、吃住调剂、安全保卫、市场监管等文明优质的服务，涌现出许多可歌可泣的场面。5月2日下午，来自西安、成都、重庆等地的游客2000余人，集中涌入景区，晚上吃住十分紧张，管理处游客调剂中心工作人员、景区游客接待人员一边耐心细致的向游客作解释、安抚工作，一边通过电话向各宾馆、旅店、农家乐、农户家中安排游客，并专人送到安置处，直到1点过才安排完游客，使每一位来景区的游客能吃好、住好，是游客感动不已。5月3日，景区游客川流不息，燕子岩游线的工作人员坚守在游步道险段，疏导游客，提示注意安全，饿了吃馒头，从早到晚坚守岗位11个小时。在两河口，由于游客较多，水冲式公厕供水不足，职工就不停在河沟提水为游客冲洗蹲位，不怕脏和累，令在场的游客十分感动。10月1-7日，由于工作人员工作认真，服务到位，使景区游览秩序井然。
黄金周里，光雾山诚信服务事蔚然成风，成为一道风景线。5月2日，一位游客不慎将装有2600元现金及信用卡等贵重物品的钱包落在中大公司的观光车上，讲解人员在检查车辆时发现了钱包。通过查找钱包中的身份证和名信片与失主取得了联系。失主非常激动，一定要给钱感谢，被婉言拒绝。据统计，今年“十一”黄金周期间，这种拾金不昧的好人好事层出不穷，景区服务人员拾到外地游客遗失的物品大概有10余起。许许多多拾金不昧的人们的感人事迹，是光雾山文明诚服务的最靓丽的风景线，也是来山游客欣赏到的最美的风景。
光雾山采取限制本山自有车辆出行，有效地缓解交通压力，还路于游客，最大限度减少拥堵现象发生。景区各单位和居民发扬风格，自觉地不出车，不与游客争资源，把道路资源让给游客，交警24小时值班，确保观光车安全行车。道路畅通，好过了以往任何一年。
