为了推动我省旅游景区精品化建设,进一步推广星级旅游厕所建设的先进经验,推动我省旅游厕所质量等级评定工作顺利开展。10月15日,由省旅游局主持召开的全省旅游厕所建设工作现场会在登封举行。来自全省各地市(区)旅游局的代表和4A级以上景区的代表等140余人参加了会议,并对嵩山少林景区新建的星级、环保旅游厕所进行了现场观摩。省旅游局副局长邹文珠出席会议并讲话。
会上,郑州市旅游局、少林景区、白云山景区代表分别围绕星级旅游厕所建设与管理方面的成功经验进行了发言。省旅游局副局长邹文珠对我省旅游厕所的建设与发展情况和存在问题进行了认真分析,并对今后景区厕所建设与管理工作提出了具体要求。
他说,各景区旅游旅游厕所要严格按照标准,注重质量与环保,搞好深度管理开发,建立有长期效的管理制度和卫生保洁制度;要与国际接轨,体现关爱妇女、关爱儿童、关爱残疾人的“以人为本”的服务宗旨;提倡建设绿色生态环保型厕所和真正满足游客需要,使游客感到方便舒适的人文厕所;要健全管理服务制度,强化星级厕所长效管理机制;旅游厕所建设要与景区创A工作紧密结合,提升精品景区旅游厕所档次;全省上下齐动,积极推进旅游厕所标准化建设再上台阶。
省旅游局将在今后的工作中严格按照国家旅游局《旅游厕所质量等级评定与划分》标准,继续提升“设计标准化,造型景观化,设施星级化,品味高雅化,管理长效化”的“五化”原则,对我省旅游景区,特别是A级以上景区进行旅游厕所标准化星级评定。按照《旅游景区质量等级评定与划分》的要求,3A级景区厕所要达到二星级以上标准,4A级景区厕所要达到三星级以上标准。同时还将把厕所等级检查与A级景区复核相结合,对于检查中不达标的景区,一律要求限期整改,对整改后仍达不到标准的,将考虑降级或取得等级资格。
在观摩现场,各地市(区)旅游局和景区的代表们对嵩山少林景区五星级厕所提供的多项“温馨服务”表现出极大的兴趣和热情。纷纷对准厕所内精心设置的擦鞋机、婴儿床、老年人专用位、电子感应式清洁箱等创新服务设施不断拍照,并表示将认真学习星级厕所的成功经验,严格按照标准加强星级旅游厕所建设。