厦门高星酒店上网资费好贵
每小时达到10元～20元，旅客抱怨：很多城市星级酒店上网都免费呢
第一次来厦门的陈先生看到所住酒店上网价格，觉得很吃惊，每分钟居然高达1元，一个小时的封顶费用要20元。他说，自己在北京、上海、广州和深圳这些城市的高星酒店入住，宽带上网基本上是免费的。
比普通上网贵几十倍
记者从厦门各大高星酒店了解到，目前厦门高星酒店客房宽带上网基本上都要收费，而且有的价格还很高。厦门某准五星酒店半天的价格高达50元，全天则需要 100元。其他的星级酒店的上网费用会低一点的，比如会展酒店标准是10元/小时，一天是30元封顶；马哥孛罗东方大酒店的标准是10元/小时，全天是 50元封顶；京闽中心酒店是1元/分钟，30元封顶。
目前，厦门电信宽带费用包年实际价格大概在800元左右，平均分摊到每天的费用大概是2.2元。如果按照这个价格计算，一天100元的上网费用是普通宽带费用的40多倍，一天30元上网费用也是普通收费的十多倍。
有业内人士说，酒店算是宽带运营商的大客户，其价格应该会比普通居民宽带价格更优惠，因此酒店宽带上网价格高得离谱。
高星酒店自称成本高
针对高星酒店宽带上网价格贵的问题，某酒店业人士说，星级酒店本身定位在高端，其消费也比普通市场价格贵。他认为，酒店会根据常住客人的层次结构，制定较高的收费标准。比如，酒店的电话费也很高，只不过随着手机普及，商务人士不再抱怨而已。
“酒店收上网费用昂贵属正常，因为酒店不是专门的宽带服务提供商，整个网络的投入对酒店来说开销不少。”他说，住店旅客中只有一部分是有上网需求的，酒店为了尽快回收成本，按照核算的数字进行收费。
厦门京闽中心酒店公关经理杨杰认为，星级酒店上网资费昂贵，与其物价吻合，比如在高星酒店吃一块蛋糕和普通市场上买一块蛋糕，价格就是不一样，因为成本不一样。
免费是必由之路
“虽然现在很多酒店都在对宽带上网收费，但整体的趋势应该是免费，当上网成为旅客必需品的时候，酒店会考虑实行免费。”厦门国际会展酒店营销经理聂双说，以后，厦门的高星酒店对于宽带上网就会像现在酒店赠送客人免费矿泉水一样。
聂经理说，现在国际会展酒店一年的宽带费用大概是在20多万元，如果全部实行免费，就增加了酒店的经营成本，因此应该通过其他的途径削减这笔开支。
杨杰也认为，免费是厦门高星酒店的必由之路，京闽中心酒店明年就将实行旅客免费上网服务。
厦门喜来登酒店人士也说，自从今年下半年以来，喜来登酒店就已经开始实行免费上网的政策，但这个政策是否会延续，还未确定。
据了解，国内很多城市的高星酒店及经济型酒店上网都是免费的，在美国的星级酒店也基本上实行免费。不过，欧洲星级酒店上网则会收取高额资费。在通信高度发达香港地区，酒店上网同样很昂贵。
