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记者昨日从省旅游局获悉,截至去年年底,我省共有旅行社709家。由于经营不善、改制等原因自动申请注销国内社12家,3家分社参加总社年检。去年我省参加年检的694家旅行社,资产总额8.79亿元,负债总额3.99亿元。旅游收入总额28.96亿元,而利润总额则为2313余万元,利润率仅为0.8%。
省城多家旅行社负责人向记者坦言,“平均下来,一个游客我们就赚4块多,日子不好过。”
一位游客身上仅赚4.17元
记者分析省旅游局提供的统计数据发现,去年,我省694家旅行社共组织、接待游客5544874人次,旅游收入总额2895816158元,利润总额23131203元,旅行社从一个游客身上仅赚4.17元,利润率为0.8%。
统计显示,去年,全省600多家国内旅行社,组团游客1821778人次、5545101人/天,同比增长19.51%、25.53%;接待国内游客3158913人次、6567283人/天,同比增长25.53%、12.96%。全年旅游总收入达18.04亿元,同比增长31%;毛利润1.10亿元,同比增长55.77%,毛利润率为6%。同时,我省37家国际社接待入境游客466261人次,旅游收入总额10.5亿元,利润总额1136.7万元,利润率为1%。
据了解,去年,我省旅游业直接从业人员8917人。其中,导游人员3138人、领队人员385人、会计人员1160人、管理人员2827人、其他人员1407人。
旅行社经营“问题”很多
省旅游局有关负责人告诉记者,我省部分旅行社经营仍停留于较原始的价格竞争,没有开发新产品,而是坐等上门客;少数旅行社仍存在内部甩手承包或变相承包,加剧了市场削价竞争;少数旅行社因利益驱使,甚至超范围宣传及经营,不仅扰乱了出境旅游市场秩序,降低了服务水平,而且也增加了旅游不安全因素。
另外,还有少数旅行社存在资产不实或注册资本金严重缺额现象,且流向不明,企业发展缺乏后劲;部分旅行社财务管理不规范,内部管理不严谨,建档立制不完善等诸多问题。
“上述5个问题均为旅行社发展的‘瓶颈’,直接导致我省旅行社普遍规模小,竞争力弱。”该人士表示,目前已有外资有意在我省投资旅行社行业,面对激烈的市场竞争,旅行社行业整合已为时不远。
如何走出生存“窘境”?
针对目前我省600多家旅行社遭遇的生存“窘境”,安徽师范大学有关旅游专家认为,目前我省旅行社产品同质化严重,竞争手段单一。为此,提高产品创新能力是当务之急。
该人士分析认为,为克服目前生存困境,我省部分旅行社已开始向旅游产业上游、下游业务延伸。安徽中青旅、安徽环球国际等强势旅行社已开始介入景区开发、经营,与景区景点“捆绑”,旅行社“曲线”谋取更多话语权。
该人士建议,今年实行新的休假制度,很多游客放弃了费用高、耗时长的传统长线产品,而选择价格低、时间短、利于全家出行的短线产品。因此,旅行社可重点开发乡村游、周边游、特色游等线路,并推出系列产品,增强自己的竞争力。