一、加强领导，全面部署抗震救灾工作
灾情发生后，市旅游局高度重视，沉着冷静，及时应对，科学避灾，并立即启动了应急预案。成立了以局党组书记、局长李晓波同志为组长的市旅游抗震救灾领导小组，明确局党组成员、管理科具体负责抗震救灾各项工作，落实和明确了5月12—18日的局领导带班、专职人员值班的抗震救灾应急值班安排，并及时上报省旅游局、市委、市政府和市应急办。
5月13日上午，市旅游局又紧急召开局党组扩大会议，传达了省旅游局、市委、市政府关于抗震救灾避灾的有关通知精神，并就我市涉旅行业抓好抗震救灾工作进行了安排部署，要求全体人员必须全力以赴投入到抗震救灾工作中来，切实维护广大游客生命财产安全。同时坚持24小时领导带班值班制度，密切关注震情，及时收集有价值的旅游信息，每天及时向省旅游局报送受灾情况统计等。
二、排查隐患，确保旅游安全
地震发生后，我们立即下发文件要求全市旅游行业紧急行动，对本辖区、本单位进行拉网式排查，重点对旅游景区（点）的游览设施设备、旅游道路以及星级饭店特别是高层建筑饭店等公众聚集场所进行全面检查，及时排查各类安全隐患，并要求在未消除隐患前不得开放使用。目前，渠县龙潭景区因公路多处断裂、塌陷等情况，已于12日下午临时关闭。全市旅行社已停止组织赴灾区或途经灾区的旅游业务，对已经组团的旅游团队，都立即终止途经灾区旅游，并做好了对游客说服解释工作。
三、摸底调查，掌握我市旅游行业受灾情况
为全面掌握因“5.12”地震灾害对我市旅游行业造成的损失，我们积极全面收集县市区旅游企业的受灾情况。截止18日基本摸清了景区受灾与旅行社团队运行及星级酒店受损情况，总计经济损失达254.9万元。
渠县AA级龙潭风景区受灾情况：五彩池坝基部分塌陷，严重威胁闸坝安全，直接经济损失30余万元；景区内公路断裂、塌陷10余米，直接经济损失10万余元；景区内龙嬉谷上的连心索桥基座出现塌陷和裂缝，直接经济损失5万余元；龙王庙餐饮接待楼，墙体多处断裂，直接经济损失10万余元，共计直接经济损失55万余元（不包括局部景观及游览设施的破坏）。
宣汉县AAA级百里峡景区的景点介绍牌、界碑等受损，共计经济损失3万余元；
全市旅行社由于地震发生而退（推迟）团近20个，经济损失6万余元。
我市达州宾馆、东湖大酒店、万源大酒店等星级宾馆饭店因地震出现墙体裂缝、部分磁砖脱落等造成经济损失180.9万元。
万源市旅游局办公用房出现裂口等造成经济损失达10万元。
四、抗震救灾，众志成城，奉献爱心
5月13日清晨，市旅游局局长李晓波在得知我市金龙旅行社有一个27人的旅游团因地震使道路受阻而滞留于川主寺镇，立即要求该社负责人和管理科同志密切关注此团运行，每天必须掌握该团情况并随时报告，要求带团导游要积极做好游客的稳定和宣传解释工作，自觉地服从当地党委、政府和救灾队伍的组织和指挥，通过多方努力，目前该团27人已于17日零晨2点平安返回达州。
在“5.12”地震发生时，入住华厦大酒店8007房间一位83岁的老人被该酒店客房部卫生班服务员廖从芳从八楼一直背到大堂后紧急撤出酒店，在接受达州电视台“黄金800”栏目采访时，老人及其女儿对廖从芳和酒店的感激之情溢于言表，而廖从芳则表示这仅仅尽了一个服务员的职责。
当地震发生后，渠县龙潭风景区管理人员冒着余震的危险组织人员紧急疏散正在景区游览的20余名游客和营救遇险游客，成功、安全输送在景区滞留的全部游客，避免了伤亡事故发生。
……
感人的事迹数不胜数，为减少地震灾害所造成的损失，发扬“一方有难、八方支援”的精神，市旅游局、市旅游协会联合向全市旅游行政主管部门、旅游企业、从业人员发出倡议，号召旅游系统为灾区捐款捐物。截止5月18日14时，全市旅游系统共捐款捐物计94216.9元，献血达80余人。目前，此项旅游企业爱心捐款活动还在广泛、深入地进行之中。
