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5月12日14时28分，四川省汶川县发生8级地震。噩耗传来，安徽省旅游局全体干部员工怀着沉痛的心情密切关注地震灾区的灾情，并立即紧急部署支援灾区抗震救灾工作，采取积极有效的措施联系寻找并营救滞留在川的安徽游客。
在黄山检查徽商大会筹备工作的江山局长密切关注灾情，要求全局干部职工认真贯彻落实省委常委会精神，积极行动起来，支援灾区抗震救灾。当得知有212位安徽游客滞留灾区后，当即作出具体部署，指令立即启动应急机制，实施应急预案，全力以赴做好灾区旅游团救援工作，确保我省游客的安全；同时，动员机关干部职工向地震灾区开展捐赠活动，支援灾区人民抗震救灾。5月13日、14日省旅游局连续召开紧急会议，研究部署抗震救灾工作，成立了领导小组，制定了加强与四川旅游局联系、收集了解灾区旅游者情况、加强值班值守等9项具体措施，及时下发了《关于积极做好抗震救灾工作的紧急通知》，有力、有序、有效地推动救援工作。我局干部职工紧急动员起来，心系游客，积极主动想办法解决困难。通过全体人员的不懈努力，5月15日，最后16名失踪游客也找到了。截止目前，我省赴川游客212人中，除4人不幸遇难外，199位游客已安全返乡，其余9人滞留成都机场，处于安全状态。
安徽省旅游局在全力救援滞留安徽旅客的同时，也心系地震灾区人民，竭尽全力支援灾区抗震救灾。根据局领导部署，机关党委第一时间下发了《关于开展向四川灾区人民捐款的紧急通知》，号召全局干部职工向灾区人民“伸出温暖的双手、献出诚挚的爱心”。5月14日下午4时，安徽省旅游局会议室里，为四川地震灾区捐款的队伍像一条“长龙”，一直从这里延伸到室外的楼梯口。省旅游局领导带头捐款，离退休老同志、干部职工及省旅游培训中心、部分旅行社负责人纷纷踊跃捐赠，表达对灾区人民的深切关爱，以实际行动支援抗震救灾，涌现了不少感人事迹。身患癌症、79岁高龄的退休干部李胜杰积极主动捐款；部分常年有病的离退休干部也委托孩子们前来捐款；一些到省局挂职的干部也主动积极献上一份爱心；安徽中青旅、安徽环球国际旅行社、安徽顺达旅行社、安徽康辉旅行社、安徽新天地旅行社、安徽金马旅行社负责人纷纷打电话询问，主动要求参加捐赠活动，支援抗震救灾。
不到半小时，我局就收到地震救灾捐款103490元。全部捐赠款已于5月16日寄往四川省旅游局，四川省旅游局专门给我局发来了感谢信。
