“5·12”汶川特大地震灾害发生后，长虹国际酒店积极抗灾自救、坚持特殊时期的接待经营，做了大量卓有成效的工作。为来绵救灾的各级领导、专家、志愿者等提供了及时周到的服务，为保障和支援全市抗震救灾工作做出了应有的贡献。
5月12日地震发生时,酒店保安部及时组织住店客人和酒店员工进行疏散,在酒店建筑遭受较大破坏的情况下,确保了住店客人和员工无一伤亡。同时，为确保客人及酒店的财产物资不受损失，酒店保卫部封锁了所有的进出口通道，在余震中，酒店保安部妥善转移了客人的财产物资。
灾后，酒店迅速行动，克服断水、断电、通讯阻断等各种困难，在酒店领导团队的统一指挥下，一边做好滞留客人的接待工作，一边保证省、部领导及专家组的正常接待和市抗震救灾指挥部所有工作人员的用餐供给。
余震中工程部的员工及时检查修复受损的水、电、气系统；餐饮部员工克服恐惧心理，在操作间24小时不间断的忘我工作；客房部员工正常工作，忙碌在每个客房和楼道里——
而他们之中的很多人，父母亲人都身处在北川、平武地震重灾区，他们来不及联系查找自己的亲人，一直坚守战斗在自己的工作岗位上，为酒店正常接待保障工作打下了坚实的基础，他们正以实际行动证明着“长虹人”抗灾自救、重振家园的信心和决心！
