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黔南州旅游行业积极开展“满意在贵州”主题活动

王朝旅游·作者佚名  2009-06-06
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本站讯(欧阳昌佩)2008年6月3日至6日,省旅游局副巡视员孙荆华一行,对黔南州旅游行业开展“满意在贵州”主题活动情况进行检查调研,听取了州、都匀市、荔波县旅游局的汇报,抽查了一些旅游接待场所。

黔南州各级旅游行政管理部门,旅游景区、旅游接待单位,对开展“满意在贵州”主题活动,一是高度重视,行动快。省旅游局3月19日召开了旅游行业贯彻落实公民道德建设工程—“满意在贵州”主题活动电视电话会议之后,州旅游局及时组织各县(市)旅游局长、A级景区负责人、三星级以上宾馆(饭店)和旅行社负责人召开“满意在贵州、满意在黔南”主题活动动员大会,宣传、贯彻有关活动精神,部署工作的开展;二是成立了由局长任组长的活动领导小组,设立了办公室,并明确一名副局长专抓此项工作,明确了具体责任人;三是制定了活动方案,精心组织实施,州旅游局在开展活动中提出:搞好“四个结合”,把“满意在贵州”主题活动与灾后旅游重建发展、与整脏治乱、与旅游安全、与纠风工作和行业管理相结合,力争把州旅游局建设成为“旅游者之家”、“导游之家”、“旅游企业之家”。都匀市旅游局以行业标准化建设、诚信建设为载体,着力从游客满意的地方入手,以“告别陋习,从我做起”为主题,认真开展 “满意在都匀”的活动,并承诺不让一个游客在都匀受委屈。使“满意在贵州”活动搞得有声有色;四是强化培训,提高队伍素质。据了解,州旅游局计划从2008年起,每年培训200名导游。3月22日至4月12日州旅游局利用周末,已对全州200名导游、景区讲解员进行了培训,培训时间为 40学时。都匀市旅游局投入20万元用于组织全市旅游宾馆、饭店、旅行社、相关景区负责人及导游、宾馆服务人员、景区工作人员的全员培训工作,为开展“满意在贵州”主题活动奠定了基础。

 
 
 
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