近年来,随着中部崛起战略的逐步实施,河南已由农业大省走向了新兴工业大省,工业旅游资源十分丰富;再加上河南是全国人口最多的省份,潜在的游客资源庞大,这为河南工业旅游的发展提供了得天独厚的条件。从上世纪90年代开始,河南的个别企业开始“试水”工业旅游,工业与旅游开始了最初的“联姻”。
截至目前,在国家旅游局公布的《全国工业旅游示范点名录》中,河南省已有19家企业入围,这为发展具有河南特色的工业旅游提供了必要条件。如今,工业旅游正逐渐成为河南旅游业的一支新生力量,19家入围企业也正为此做着大量的宣传。经过十几年的探索与发展,河南的工业旅游如今已初具规模。
河南省旅游局市场开发处一位负责人介绍说:“19家豫企跻身国家级工业旅游示范点,一方面说明河南有个性、有知名度或行业影响力的工业企业多了,被认同了;另一方面也说明河南工业旅游发展正逐步走向成熟,即将迎来一个新的发展机遇期。”
●方兴未艾
在河南洛阳,随着城市转型的不断加快,工业旅游逐渐唱起了主角。“神舟5号上的轴承产自洛阳,另外我们还有首屈一指的第一拖拉机厂,我国的首台‘东方红’拖拉机就是该厂生产的,这些资源都可以用来发展工业旅游。”洛阳市旅游局局长魏立峰说,现在“工业旅游”在洛阳已经成了一个流行词,很多“一五”期间建成的老工业企业都在策划把自己的产品和旅游搭上关系。目前,洛阳已推出了中国一拖集团有限公司观光线路、洛轴集团观光线路、洛阳铜加工集团有限责任公司观光线路等11条工业旅游精品线路。
位于豫西山区的西峡县,近年来通过建设绿色工业园区、打造企业集团工业游园、建立重要科研基地等,使工业旅游很快成为该县旅游的一大亮点。其中,该县的宛西制药股份有限公司先后投资3亿多元,建成了以仲景中医药文化传播基地、中成药加工制造基地、绿色中药材基地为主的工业旅游项目,成为该地区有名的工业旅游示范点。
在刚刚过去的端午小长假期间,河南省西峡县宛西制药股份有限公司工业旅游区内人头攒动,众多民众和游客前来参观、游览。作为国家第三批工业旅游示范点,工业旅游已成为宛西制药股份有限公司的一张新名片。
河南许多地方发展工业旅游的积极性很高,但相对于河南丰富的传统旅游项目来说,河南工业旅游的经济效益还没有达到预期目标,发展面临难题。
企业赔本工业旅游叫好不叫座
近年来,河南工业旅游示范点不断增加,工业旅游的规模不断扩大,让人们看到了河南工业旅游发展的巨大潜力。但是,河南旅游市场的平淡反应却让河南19家入围《全国工业旅游示范点名录》的企业大失所望。
采访中了解到,目前河南省的工业旅游大多为免费,前来参观的大多是大学生,还有一部分是本企业的忠实客户,而真正的旅游团很少。河南金星啤酒工业园旅游区旅游部负责人告诉记者,虽然现在每月游客的接待数量不断增加,但企业对工业旅游的投入也加大了,算下来企业是在做赔本生意。
许昌瑞贝卡发制品股份有限公司接待办负责人在接受媒体采访时无奈地说:“我们平时接待的大多是政府官员和商务考察团,专门来参观游玩的大众游客很少,所以根本没办法收门票,更谈不上创收。”
该负责人介绍,为建成国家级的工业旅游示范点,瑞贝卡自2004年开始每年都在旅游硬件和软件上有不小的投入,主要用于车间改造(为了使游客参观方便)、自助餐厅建设、医疗中心建设、厂区旅游路线标志的完善等。但这些投入并没有带来预期的收益,美丽的“花园式”工业园区成了瑞贝卡沉重的负累。
对于河南旅行社来说,组织工业旅游也相对陌生。河南省五岳旅行社副总经理尉卫国认为,工业旅游主要卖点在于工业高科技化,从这点来说,河南省的工业游资源无论从先进性和规模上都不够成熟。而老百姓的消费意识和消费理念也有待转变。此外,工业旅游企业缺乏主动宣传自己的意识,很少主动与旅行社联系,这在一定程度上造成了营销脱节,不利于工业旅游的普及。
河南星期八旅行社部门经理司彬也有同感。他认为,河南目前组织的工业旅游带有公益性质,企业参与工业旅游的积极性还有待提高。现阶段,旅行社介入工业旅游更看重社会形象的塑造而非赢利,因为组织工业旅游不亏本就是件幸事。
面对叫好不叫座的尴尬现状,河南工业旅游发展受到了不小的冲击。但面对暂时的困难,19家“全国工业旅游示范点”企业对未来还是充满了信心。
多方献策工业旅游期待“拐点”
与蓬勃发展的农业观光游相比,“冬眠”的工业旅游与河南省工业大省的地位极不相称,因此,河南工业旅游发展亟待“拐点”的到来。
有专家指出,工业旅游不同于风光游、民俗游,也不是“工业”与“旅游”的简单结合,而是把工业的魅力渗透到旅游的诸要素中,向人们展示工业文明。
“相比欧美工业旅游半个多世纪的发展,河南的工业旅游发展还处于初级阶段,任何新事物要被人们接受都需要时间,随着人们观念的转变,工业旅游必将成为河南旅游市场上的‘新宠’。”河南省旅游发展研究所所长林梅英表示。
她认为,对于企业来说,开展工业旅游可以宣传企业形象、提升品牌价值,还可以从工业旅游带来的服务链上获得可观效益。因此,企业应该重视工业旅游的发展,不能任工业旅游无人管理。她建议,现阶段企业可以以开发新商机为主要目的,把工业旅游与商业旅游相结合,避开对此兴趣不大的大众游客,主抓客商。
业内人士认为,河南工业旅游方兴未艾,但其发展还处在初级阶段。当前,河南工业游产品相对较少,企业和旅行社参与的积极性不高,没有将工业游景点串联起来,并设计出具有河南工业特色的代表性工业游线路。此外,广大老百姓消费意识和消费理念落后,对工业旅游了解不深,这些原因严重阻碍了新兴工业旅游的发展。但随着自然风光和历史遗迹游发展到一定阶段,工业旅游必将成为河南旅游业的新亮点。
河南财经学院旅游发展与规划研究所所长苟自钧指出,企业在发展工业旅游的过程中需要把眼光放长远,有耐心,要努力把企业的看点转变为旅游的卖点,把原来的接待职能转变为旅游服务,把参观考察转变为游览观光。同时,政府部门也要制定出相关政策,鼓励和规范工业旅游发展,只要企业和政府齐心协力,在不同的发展阶段,改变思路,找准市场,工业旅游就会突破发展“瓶颈”。
目前,河南省各级政府部门正在积极推进工业旅游进程。记者从郑州市旅游局了解到,该局曾多次召开座谈会,为旅行社和工业旅游企业负责人提供见面机会,并在“城乡和谐游”的一系列宣传资料上,将工业游线路景点融入其中。此外,在河南省“十一五”旅游产业发展规划纲要中也明确提出,要以现有工业旅游示范点为依托,大力发展现代工业观光游。同时积极拓展新的工业旅游点,展示企业文化精神,合理组织旅游线路,努力将工业旅游做大做强。