为了深入贯彻《厦门市旅游业“十一五”发展规划》和福建省旅游教育培训工作会议精神,提高厦门市旅游人才队伍特别是高级管理人才素质,6月11日至14日,由厦门市旅游局、厦门市人事局首次联合主办的厦门市旅游管理高级研修班成功举办。厦门市人事局副局长许加坤、厦门市旅游局纪检组长李文晖等领导嘉宾出席了开班仪式。厦门市旅游局机关干部、各区分管旅游的副区长、各区旅游局局长(副局长)、旅游集团负责人、A级景区负责人等近百名学员参加了培训。
厦门市旅游局纪检组长李文晖、厦门市人事局副局长许加坤分别在开班仪式上讲话, 对学员提出要求。李文晖组长代表市旅游局对人事局为加快旅游管理人才培养给予的支持表示衷心感谢,并指出:厦门旅游业步入了一个新的发展阶段,面对新的形势、机遇和挑战,旅游人才比以往任何时候都显得重要和紧迫。各级领导干部和企业负责人要不断提高、加强学习,高素质的人才队伍是旅游业又好又快健康发展的保证。同时,她也对办好旅游管理高级研修班提出了要求。
此次培训班采用封闭式学习制,精心组织邀请了国内专家前来培训讲座。在课程设置方面,突出前沿性、前瞩性、实用性、实地性。培训主要课题有:厦门旅游国际化问题探讨、景区的形象塑造与市场推广、旅游安全问题及其防控、企业客户关系分析、两会精神与当前形势分析等。在师资方面,邀请到联合国世界旅游组织旅游专家委员会委员徐汎女士、北京绿维创景旅游规划研究院营销总监MBA胡劭平先生、深圳世界之窗副总经理李伟先生等前来授课。突出高水准、高层次、专业化。在课堂理论学习之外,还安排学员们实地考察和体验了鼓浪屿海天堂构老别墅文化和同安翠丰温泉度假区。
通过集中专题培训与实地考察,参训学员明显感到思路拓宽了,目标进一步明确了。他们普遍反映,培训师资水平高,专家的授课内容丰富、信息量大、权威性高,讲解结合厦门旅游业发展的实际,针对性和指导性都很强。从专家们所带来的先进理念和前沿信息中,各位学员进一步统一了认识,更新了观念,提高了旅游管理理论水平及旅游综合经营的决策能力,收到了良好的效果。
培训结束后,厦门市旅游局、厦门市人事局为学员们联合颁发了“厦门市旅游管理高级研修班”结业证书。 (厦门市旅游局朱晓珍、彭璠)