福清市考核全市旅行社业人员旅游业务知识

为了加强我市旅行社从业人员及导游员队伍建设，提高从业人员与导游员的素质和服务质量，加快培养和建设一支具有较高服务水准、过硬业务知识、良好职业道德，深受旅游者欢迎的从业人员队伍和导游员队伍，6月中旬，我局对我市所有国际国内旅行社从业人员进行了一次全方位的素质考核。此次考核以笔试为主，核内容包括《畅游福清》导游词、福清市旅游发展基本情况及福清市基本情况（包括人口状况、经济状况等）、《旅行社管理条例》和《旅行社管理条例实施细则》。各旅行社对本次考核均表现了高度的重视，考核前认真研读了《畅游福清》导游词、《旅行社管理条例》和《旅行社管理条例实施细则》等书，并积极向我局有关同志请教相关问题。通过这次考核，我市各旅行社从业人员加大了对本行业业务知识、服务内容及职业道德的认识，加深了对我市经济、人文、历史状况的了解，也进一步领会了我市各景区景点文化内涵，这不仅有利于进一步提高我市旅行社服务质量，有利于提高旅游地接能力，更有利于促进我市旅游行风、行业精神文明和职业道德建设。（王文静）

• ·龙岩永定改革开放30周年旅游事业不断升温
• ·福建景点实行“一票制”(图)
• ·厦门16家饭店获评绿色旅游饭店
• ·莆田：湄洲岛强化五个措施 全力打好5A攻坚战
• ·厦门酒店业“限塑”在行动
• ·龙岩市旅游局开展“五个突破，五个跨越”主题调研
• ·台金航线20日起增加班次
• ·厦金航线码头月底迁至东渡 和平码头以境内线为主
• ·福州21所博物馆纪念馆免费开放 走在全国前列
• ·厦门：下月打的出岛免交过桥费