在厦金客运码头一楼宽敞的候船大厅，50多个服务台早已被两岸大大小小的航空公司、旅游服务公司“瓜分”一空，旅客可方便地在这里办理相关手续，这比原来和平码头小小的几个服务台强多了，旅客基本不需要排队等待。
新码头的旅客出入境检查现场通关条件有大幅度改善，旅客验证通道将增加到24条，165名旅客完全通关仅用了不到10分钟。在验证通道旁的免费杂志架上放着《繁简字对照表》，工作人员说，未来还将放上旅游资料，方便各方游客。
经过海关、边检、安检等检查口，就可以经过自动扶梯下到码头乘船。由于自动扶梯的存在，旅客们上下船的时候不用再自己提行李，还能透过玻璃幕墙观赏海景。
厦门港和平旅游客运有限公司总经理蔡培植说，为了方便旅客就餐，他们在一楼临时引进了两家台湾本土快餐店。“现在只开放了一楼。我们将在二楼开辟餐饮、休闲中心，将会引进更多的餐饮企业。”蔡培植说，“现在二楼还在装修，预计明年初能够开放。”
二楼还有另外一个功能：观景平台。蔡培植说，这个观景平台未来是面对社会开放的，市民可以在这里赏海观船，近距离感受邮轮码头和厦金航线的运作情况。
另外，新码头的交通也很方便。除了有独立的隧道通道方便车辆通行外，816路公交车还将在有航班的时候开进码头，接送旅客。游客如果选择厦门机场的“两岸一票通”海空联运产品，还有免费大巴接送。
28日，厦门国际邮轮中心暨厦金客运码头繁花似锦，彩带飘扬。（徐景明 ）
