日前,武夷山风景区12315消费维权服务中心进入试运行阶段。新设立的武夷山风景区12315消费维权服务中心,与武夷山市工商局景区工商所合署办公。中心隶属武夷山市工商局。
据介绍,武夷山风景区12315消费维权服务中心位于武夷山市度假区内,以“准备、迅速、高效、公平”为服务宗旨,主要负责武夷山市全市的12315投诉举报转办工作。武夷山风景区12315消费维权服务中心的设立将改变以往层层转接投诉的方式,极大提高投诉转接的速度,提升武夷山旅游整体品牌形象。
据悉,武夷山风景区12315消费维权服务中心计划经过2个月的试运行,于10月1日起正式运行。(谢莉 彭素芬)