5月21日下午，九华山景区凤凰松至天台索道出现故障，突然停止运行，2名乘客被困在索道3—4号塔台之间的吊厢内，悬在30多米高的半空。由于索道短时间内无法恢复运行，乘客情绪很不稳定，急需救援……以上这一幕就是九华山索道分公司联合消防等多方救援力量组织进行的“迎奥运，保平安”客运架空索道应急救援联合演练。
根据索道救援方案，由消防部门和索道公司组成的联合救援队克服山高坡大等不利因素，携带救生安全绳，缓降器等救助器材迅速赶往指定地点。按照分工迅速展开救援行动。
被困的缆车吊厢被山风吹得左右晃动，车厢内游客情绪极不稳定。索道工作人员利用广播、喊话器，不间断地对车厢内喊话，安抚被困乘客情绪，救援队员迅速通过支架爬梯爬上塔架的检修平台，利用挂到钢缆上的行走小车和保险绳索，快速接近缆车，跨上厢顶，并立即进入厢内，在地面工作人员的帮助下，将被困游客用安全救援绳索缓缓地滑向地面，经过30分钟的紧张战斗，两名游客安全获救。应急救援演练取得圆满成功。