随着第十三届三门峡国际黄河旅游节日益临近,湖滨区文化旅游局采取有效措施,加强文化旅游市场管理,积极营造一个规范有序、安全健康的节日环境。
该局抽调专门人员对打字复印店、娱乐场所、网吧等经营单位进行排查,共查处违规经营户20家,收缴不健康书籍500余册、光碟1000余盘,关闭黑网吧2家,消除安全隐患6家。同时,制定完善旅游应急预案,坚持节日期间值班制度,妥善处理游客投诉;完善旅游投诉的受理和跟踪反馈工作,维护消费者的合法权益;引导各旅游经营单位开展“优质服务、诚信经商”活动,加强对旅游从业人员的培训;指导各旅游经营单位丰富旅游商品,创新销售策略,挖掘、开发一些独具豫西民俗色彩和代表虢国文化特色的商品,充实到旅游纪念品市场中。此外,该局督促各旅游经营单位搞好经营场所内、外卫生,装饰美化经营门面,营造良好的购物环境,并鼓励旅行社积极开发精品短途旅游线路