近日，银川市旅游局在全市旅游系统深入开展“提升公民旅游文明素质行动”，就一些公民在旅游活动中表现出来的“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等旅游陋习和不文明行为进行整改，对严重损害中国
国际形象的行为坚决抵制。银川市旅游局下发了“提升公民旅游文明素质行动”的实施意见。
意见指出，提升银川市旅游系统旅游文明素质行动，要坚持以人为本、教育先行、注重养成，通过教育引导、制度规范和有效管理，集中纠正全市旅游系统旅游中的不文明行为，着力提升银川市旅游系统的文明素质和全社会的文明程度。主要任务包括努力形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚，通过举办公民旅游文明素质座谈讨论、主题演讲等活动，动员公民积极参与，在星级酒店、旅行社、旅游景区和机场、车站等旅游集散地张贴、陈列和免费赠送《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》。各旅游景区要通过制作发布公益广告、设立文明监督岗、评选文明游客等方式，教育引导游客文明游览。各旅行社、星级饭店、旅游定点单位要加强对从业人员的文明礼仪、职业道德教育和管理，加强行业信用体系建设。各旅行社要在各类旅游宣传资料、行程单、旅行包以及纪念物品上印制《公约》，扩大对旅游者的宣传教育范围。宾馆饭店要在大堂、前台、会议室等公共场所张贴《公约》，在客房《服务指南》中加入《公约》内容。各旅游景区在售票处、游客中心、码头、停车场等公共场所以及电瓶车、游船等游览设备上张贴《公约》，讲解员在不影响讲解效果的前提下，在讲解词中加入《公约》内容，加强对游客的宣传教育。市旅游局将建立公民旅游文明教育考核制度，对履行教育游客职责实施有效管理和考核，建立导游和领队全程文明教育责任制。对不能有效履行教育游客职责、屡屡造成不良影响的导游和旅行社要进行批评教育和责令整改。
提升公民旅游文明素质行动分部署动员、广泛宣传、制订计划和规范服务，开展教育和实践活动阶段及总结表彰3个阶段。活动时间从2007年第一季度开始至2008年年底结束。
附：《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1.维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2.遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3.保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4.保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5.爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6.尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7.讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8.提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
