12月20日,池州市旅游局、池州移动分公司共同举办“池州市旅游行业信息化产品研讨推介会”,各县区旅游局、九华山营销中心、市重点旅游星级宾馆和旅游景区有关负责人参加,池州移动分公司副总经理何铭主持会议,池州市旅游局副局长王强对旅游企业下一步旅游信息化建设工作提出具体要求,会上,移动公司技术人员介绍并演示新开发的旅游信息化产品,引起旅游景区、宾馆负责人普遍关注。
信息化是旅游业现代化的引擎。随着社会的发展和人民生活水平的提高,我国旅游业已经步入大众化。当前,旅游者的消费需求越来越个性化、多样化,旅游企业也需要越来越多地一站式提供综合性的旅游产品,这些都必须有强大的信息咨询服务平台和信息传输网络来支撑。而世界范围内旅游电子商务已成大势,低成本、高效率的电子商务已开始引领旅游产业的未来。要实现我市旅游业从传统向现代、从粗放向集约转变,实现由“旅游资源大市”向“旅游经济强市”转变的目标,利用信息化对传统旅游业加以改造提升已经刻不容缓。离开了信息化,旅游业发展将举步维艰。
池州市一直高度重视旅游信息化建设,并取得了一定的成效,一是网站建设基本完成,市县旅游部门,重点景区、旅行社、星级宾馆都建立自己的网站,九华山景区及部分旅行社、星级宾馆实行了网上预订和结算业务。二是九华山及大王洞利用网络视频监控系统和互联网远程通道,通过精选部分景点的实时画面,在互联网上显示出景点的实时情况,起到了很好的网上观景和景点宣传效果。三是市旅游局与池州电信合作建立114旅游热线,24小时受理游客咨询。四是与池州移动分公司合作,开通小区短信,外地游客一进入池州就能收欢迎短信,同时部分宾馆开通小区短信业务。
为进一步加快池州市旅游化建设,推进旅游经济跨越式发展,近日,池州市旅游局与池州移动分公司签定《共同推进池州旅游信息化战略合作框架协议》。充分利用移动公司先进的信息平台、先进的服务体系和技术支撑,以及信息技术人才,积极推进池州旅游信息化建设,争取把这个项目建成全省旅游移动信息化样板工程。初步确定合作建设以下四个旅游信息化产品,一是池州旅游营销服务管理平台系统;二是小区短信;三是无线网站;四是12580移动人工综合信息服务。