为进一步整顿和规范我市旅游市场秩序，确保“春节”期间旅游系统不发生安全生产事故，为广大游客及旅游消费者营造良好的旅游市场环境，商丘市旅游局于2009年1月8日-- 16日，对全市旅游行业安全生产情况进行了全面检查。
为了突出检查的实效，商丘市旅游局一是提高认识，高度重视“春节”黄金周期间旅游安全工作。在检查中，要求各旅游企业认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，增强忧患意识，克服麻痹松懈和厌倦情绪，警钟长鸣，认真开展自查，查找薄弱环节，把主要精力放在预防各类事故的发生上;二是突出重点，组成联合检查小组，认真扎实开展全面的旅游安全大检查。在这次节前安全大检查中，我们对全市12家旅游星级宾馆、34家旅行社、永城芒砀山文物旅游区、商丘古文化旅游区、黄河故道生态旅游景区等重点旅游景区及其公众游乐场所安全生产情况进行了全面的安全生产大检查，此次检查的重点是各星级宾馆后厨餐饮卫生，客房防盗、消防通道达标情况；景区内各种易发生安全事故的警告标牌的设立和完善情况，防火及游步道的清理、栏杆加固等安全防范情况；旅行社租用经有关部门批准的拥有旅游资质的车辆使用情况，导游陪同人员的安全防范、急救教育情况，旅行社投保旅行社责任险及告知游客自愿购买意外险情况等；三是检查旅游企业投诉受理准备情况，共同营造良好的假日旅游环境。结合旅游市场整顿规范行动，我局要求各旅游企业首先要认真做好旅游投诉受理准备工作，争取在最短的时间内帮助游客解决问题，最大限度降低游客的损失，保障旅游者的合法权益，提高旅游者的满意度，共同营造良好的假日旅游环境。
通过开展以上几项工作，全市旅游市场秩序特别是旅游安全方面存在的问题得到了有效解决，取得了初步效果，为“双节”期间全市旅游市场的安全、有序奠定了基础。
