3月2日，潜山县委副书记、天柱山景区管委会常务副主任夏吉侃率队，天柱山景区管委会副主任郭玉晟、天柱山管委会林业科科长曹方亮、天柱山旅游发展有限公司副总经理余海兵等班子成员随同，冒着大雪先后来到茶庄、游客中心大厅和视频监控中心等地视察雪情。
在景区游客中心，视察组领导们仔细询问了天柱山主峰景区游线步道结冰状况、团队预定及游客滞留情况，在视察过程中，夏书记反复强调，近段时间连续的降雨、降温、冻雨、春雪致使景区部分游线结冰不能开放，景区部分古树名木也受到雪残，但景区管理者都能在第一时采取得力措施保护好名贵植株。天柱山风景区一直秉承“生命至上、安全第一”的管理理念，采取短信通告、网站天气预报、入山步道公告等形式提醒游人注意安全，并在开放景区游道上铺上草席麻袋防滑，确保游人安全。景区目前无一例安全事故发生。可以说这场瑞雪也是考验天柱山风景区应对灾害性气候的一次重大检验。
为进一步保证游人安全欣赏天柱山美丽的雪景，天柱山风景区还特地在进山入口处为游人准备了军大衣、雨披、拐杖和草鞋等御寒防滑物品。
