遂宁市2008年度导游年审工作日前圆满结束。市旅游局一是高度重视。年初下发了通知,进行了安排部署。成立了领导小组。领导小组由局长任组长,副局长、纪检组长任副组长。各科室、支队、服务中心负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设在市旅游局市场管理科,负责导游年审工作具体事务。
二是采取先培训后考试,考试合格再验证的方法。参加年审的导游人员必须参加市旅游局组织的年审培训和考试。培训内容重在加强导游的思想道德、礼仪规范、基本技能技巧,突出观音文化、历史文化的讲解,提高突发事件处理能力等。培训结束,由年审工作领导小组组织考试,采取笔试和面试相结合的方法,评选出优秀导游,并予以通报表扬。考试合格后,市旅游局对导游人员2008年从事导游业务情况、有无扣分或接受行政处罚记录、有无重大投诉等情况进行考核,并作出通过年审、暂缓通过年审或不予通过年审的结论。
我市33名导游人员参加了2008年度年审,全部通过,合格率为100%。