今年以来，天柱山风景区通过争创全国5A景区，全面整治主景区游览步道，并重新设计开放了部分新游线。今年“五一”小长假期间，天柱山景区一流的旅游设施、新开放的景点和规范化服务吸引了近五万游客前来观光探险。
综观今年“五一”小长假，天柱山风景区旅游市场呈现出四个特点：一是游客平稳增长。天柱山风景区从开局良好的四月“黄金月”到“五一小长假”，游客同期相比是稳中有升。1号单日接待量达1.95万人次，同比增长8.3%。“五一”小长假期间，天柱山景区共接待进山游客4.55万人次，同比增长2.7%。二是客源地拓展明显。随着沪宁合动车组，沿江高速的开通，江浙沪方向游客不断攀升。央视天柱山形象广告的播放，天柱山风景区的客源地域范围较往年有了明显变化，长线的京津塘、广东深及中原六省等地的游客也有了大幅增加。首尔至合肥的常规航线开通，韩国登山发烧友也乘“机”而来天柱山景区登山探险。三是晴雨相间的天气出现的云海和佛光让来山游客激动不已。今年“五一”期间，天柱山风景区以晴好天气为主，无明显冷空气活动。2号虽有间歇小雨，但气温正常，细雨霏霏的天柱山景区让游人感到非常惬意。四是准备充分，秩序井然。节前，天柱山风景区组织相关单位对主景区的宾馆，摊点及缆车进行了环境卫生和安全大检查，充分做好了黄金周的旅游接待工作。天柱山风景区全体员工放弃假日休息，坚守岗位，还特地增派交警和执法大队的工作人员深入到景区一线，疏导和引导游客，确保游人安全和游览蹬道的畅通无阻。
