2009年“五一”小长假期间,绩溪县共接待游客4.9万人次,同比增长75%,创综合旅游收入1470万元,同比增长72%,各景区景点、旅行社、星级饭店、旅游交通客运呈现出一派接待繁忙的可喜景象,呈现以下主要特点:
一、假日旅游秩序安全有序。虽然“五一”小长假只有3天假期,由于“五一”历来是春季游客出行高峰,绩溪县假日办对“五一”小长假进行了周密细致的安排,县假日办的相关单位在龙川景区、障山大峡谷设立专人流动岗,严密监视游客集中区,防止安全事故的发生,为游客提供安全、和谐的旅游环境。在主要宾馆设立安全、服务咨询岗,为广大游客提供住宿、餐饮、交通、游览等方面的咨询服务。
二、旅游环境得到了明显改善。一是县假日办制订了《五一小长假旅游环境整治方案》,在“五一”到来之前,对重点景区、宾馆饭店、星级餐馆进行检查,对检查中发现的问题以书面形式及时向业主进行反馈,限时进行整改,县假日办相关单位还组成整治小分队针对重点景区的乱摆摊点、店外店的问题,进行了严厉打击,为游客创造一个和谐的旅游环境。二是旅游企业的服务水平、服务态度有了明显的改善。各旅游企业在“五一”前期开展各类服务质量培训活动,使全市旅游从业人员的整体素质有了显著提高,面对黄金周蜂涌而来的八方游客,能够做到笑容更灿烂、语气更温馨、接待更热情、服务更周到、游客更满意。
三、自驾游成为假日经济的一大亮点。绩溪县自驾游条件日趋完善,来自各地的自驾游一族仍以单个或团队的形式,驾驶款式不同的车辆,畅游该县的各大景区景点,“五一”期间,县城的外地车辆也随处可见,使繁华的街道增添了熙攘热闹的景象。
四、休闲方式更加多元化。随着市场的理性和人们生活方式的变化,在节日期间人们除了出门旅游,选择休息的方式也将呈现多样化。假日期间,该县主要商业中心人流量剧增,各类餐馆生意持续火爆。
全县宾馆饭店入住率达100%。全县旅游市场秩序井然,没有发生一起旅游投诉和旅游安全事故,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。