“我们承诺:正常情况下,办理一名旅客边防检查手续的时间不超过45秒钟,其中港澳旅客不超过15秒钟……”为实现2008年北京奥运会前边检服务水平与香港齐平的工作目标,近日省边防总队黄山边检站向社会郑重承诺:在边检查验场地,95%的旅客等候办理边防检查手续时间不超过25分钟;文明执勤,礼貌待人,佩戴执勤证件,接受监督,对各类投诉,自接到之日起30日内答复处理情况。
据了解,黄山边检站成立于1993年,主要担负着黄山航空口岸黄山至韩国、日本、香港、澳门等国际区域航班的边防检查任务。截止到4月底,该站共检查出入境飞机2153架次,对来自世界80多个国家和地区的17.8万余人次旅客实施了边防检查,查获偷渡案件2起2人次,查处出入境手续不符的382起442人次,在控对象21人次。同时还先后完成了中国-东盟高官会议、菲律宾施氏家族黄山考察团、香港特别行政区全国人大代表考察团、第34届环球洲际小姐大赛、国际徽商大会、国际SOS急救包机等一系列重要出入境边防检查任务,为1835人次重要客商、世界政要提供了出入境边防检查礼遇。