在厦门的游客今后碰到台风等紧急情况，将得到更加妥善的安排。昨日，记者从厦门市旅游局获悉，当地旅游突发公共事件应急预案已出台，预案涉及各类突发事件的应急救援处置程序等。
根据预案，突发公共事件范围有自然灾害、事故灾难导致的重大游客伤亡事件，包括：台风、暴雨、冰雹等气象灾害；海难、地震、山体滑坡和泥石流等地质灾害；民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故等。
突发公共卫生事件造成的重大游客伤亡事件，包括：突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒事件等。
突发社会安全事件特指发生重大涉外旅游突发事件和大型旅游节庆活动事故，包括：发生港澳台和外国游客伤亡事件，在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡的突发事件。
厦门是台风灾害高发地区，根据预案，当省、市防汛抗旱指挥部发出防御台风警报后，厦门市旅游局旅游突发公共事件应急协调领导小组，一旦宣布启动应急预案，就要立即召开全市旅游企业（旅行社、饭店、景区）负责人会议，或通过其他渠道将防御台风信息和要求传达到各旅游企业，及时部署防御台风工作。并结合实际，研究决定和发布景区的关闭和开放信息。
同时，旅行社要通知组团社，如实告知台风预警情况，要求调整组团来厦计划；要将台风情况通知每一位导游员等工作人员；对已经抵厦的旅游团队，要密切关注天气预报和旅游行政管理部门发布的信息和通知。台风来袭时，导游员不得脱团，要始终坚持与团队游客在一起，并耐心做好防御台风知识宣传工作。
（郑友贤）
