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　　分類: 图书,管理,电子商务,

作者： 刘宏主编

出 版 社： 清华大学出版社有限公司

出版时间： 2010-1-1字数： 526000版次： 1页数： 359印刷时间： 2010-1-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787811237191包装： 平装内容简介

电子商务具有集信息技术和商务应用为一体的复合特征。本书有针对性地对电子商务基础知识进行了全面而又深度适当的介绍。本书共分11章，分别讲述了电子商务概述、电子商务支撑环境、数据处理技术、电子商务交易安全、电子支付、网络营销、物流及供应链管理、电子商务系统设计、电子商务与电子政务、电子商务法律及移动电子商务。通过本课程的学习，能够使学生全面掌握有关电子商务各个方面的基本知识，同时也为他们学习电子商务领域其他专业课程打下基础。

本书既可作为高等院校经济与管理类专业的教材，也可作为电子商务、信息管理、计算机应用等本科生的教材，还可以作为广大企业管理人员、营销工作者和消费者从事电子商务活动的工具书和参考书。

目录

第1章 电子商务概述

1.1 电子商务的起源与发展

1.2 电子商务的含义

1.3 电子商务应用模式

1.4 电子商务对社会经济的影响

本章小结

案例分析

习题

实践环节——C2C

第2章 电子商务支撑环境

2.1 电子商务的网络环境

2.2 电子商务的社会环境

本章小结

案例分析

习题

实践环节——域名注册

第3章 电子商务的数据处理技术

3.1 数据库技术

3.2 数据仓库、数据挖掘与决策支持系统

3.3 地理信息系统

本章小结

案例分析

习题

实践环节——SQL Server数据库管理系统的简单应用

第4章 电子商务安全技术

4.1 电子商务安全概述

4.2 网络安全控制技术

4.3 加密技术

4.4 认证技术

4.5 安全技术协议

4.6 防御方法

本章小结

案例分析

习题

实践环节——数字证书的使用

第5章 电子支付

5.1 电子支付概述

5.2 电子货币

5.3 智能卡

5.4 电子支票

5.5 网上银行

5.6 第三方电子支付平台

本章小结

案例分析

习题

实践环节——网上银行

第6章 网络营销

6.1 网络营销概述

6.2 网络市场与网络消费者行为分析

6.3 网络营销策略

6.4 网络营销方法

6.5 网络广告

6.6 搜索引擎

6.7 网络营销管理

本章小结

案例分析

习题

实践环节——东北财经大学电子商务学院网络营销实验

第7章 物流及供应链管理

7.1 物流概述

7.2 电子商务物流

7.3 电子商务物流解决方案

7.4 供应链管理

本章小结

案例分析

习题

实践环节——锦航运输管理信息系统操作

第8章 电子商务系统建设

8.1 电子商务系统概述

8.2 电子商务系统规划

8.3 电子商务系统分析

8.4 电子商务系统设计

8.5 电子商务系统的实施与维护

8.6 电子商务系统评价

本章小结

案例分析

习题

实践环节——电子商务系统的规划

第9章 电子商务与电子政务

9.1 电子政务概述

9.2 电子商务与电子政务关系

9.3 G2B典型应用

本章小结

案例分析

习题

实践环节——中国电子口岸

第10章 电子商务法律问题

10.1 电子商务法概述

10.2 电子商务交易中存在的法律问题

10.3 电子商务中的知识产权问题

10.4 电子商务中隐私权的保护

10.5 电子商务的税收问题

10.6 网络侵权案件的管辖

本章小结

案例分析

习题

实践环节——模拟法庭：侵犯著作权纠纷案

第11章 移动电子商务

11.1 移动电子商务概述

11.2 移动电子商务的发展现状

11.3 移动电子商务的应用

11.4 我国移动电子商务的发展对策

本章小结

案例分析

习题

实践环节——手机银行

 

 

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