商界女杰:玫琳凯.艾施经营谋略
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作者： 钟建华 编译
出 版 社： 西北大学出版社
出版时间： 2002-8-1字数： 34425000版次： 1页数： 393印刷时间： 2002-8-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787560416915包装： 平装编辑推荐
玫琳凯艾施是美国玫琳化妆公司创办人和董事长，是当今美国企业成功的人士之一。她的公司之所以能从20年前的9个人，发展成拥有20万名员工的国际性大公司，和她独特的人格魅力及经营谋略密不可分。《商界女杰——玫琳凯艾施经营谋略》就是展示其人格魅力，挖掘其经营谋略的力作。
内容简介
使用职员的“三明治”教导法，赞扬是天下最美的声音。管理者必须做出表率，我的办公室永远向大家敞开，我们出售的是信心和教养。让员工参与对他们有直接影响的决策是很重要的，所以我总是愿意冒时间损失的风险。如果你希望部属全然支持你，你就必须让他们参与，而且愈早愈好。你研究一下任何一家大型企业都会发现，他们之所以能够发展、兴旺，完全靠的是公司里的人才。首屈一指的公司里有首屈一指的人才。……人才历来难以发现，因此，一旦发现了人才，重要的是千方百计地挽留。
作者简介
目录
第一章 坚持就是胜利
坚持就是胜利
企业家成功的三大因素
让竞争精神激励事业前进
从失败的低谷中崛起
独立自主地管理公司
绿色产品大受欢迎
跨出连锁第一步
尽快帮助员工适应环境
别浪费时间
从顾客那里找对策
无处不在的“美的咨询者”
价廉物美永远是顾客的首选
西方管理优势在哪里
第二章 怎样成为好上司
好上司应具备什么特点
管理者应该富有同情心
千万不要自食其言
领导者应热爱员工
领导人应先有德
新官上任须谨慎
公正地对待每一个人
玫琳凯的用人秘诀（一）
玫琳凯的用人秘诀（二）
玫琳凯的用人秘诀（三）
玫琳凯的用人秘诀（四）
管理是一对一的事情
经理人员有哪些毛病
管理者的误区（之一）
管理者的误区（之二）
新管理者应怎样提高自己
玫琳凯的经营智慧（上）
玫琳凯的经营智慧（下）
对上司的几点忠告
心态是个人命运的控制塔
第三章 把握领导的艺术
第四章 敢想敢干是成功的前提
第五章 大家都是一家人
第六章 每个人都是重要的
第七章 家庭是生活的第一要义
第八章 快乐地接触生活
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