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　　分類: 图书,旅游,旅游理论与实务 ,旅游管理,餐饮酒店管理,

作者： 吴映鹏主编

出 版 社： 旅游教育出版社

出版时间： 2002-1-1字数： 118000版次： 第一版页数： 161页印刷时间： 2002/01/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787563710065包装： 平装编辑推荐

新的世纪，中国饭店业迫切呼唤着姗姗来迟的信息化饭店，也呼唤着迅速培养一批既懂得饭店经营，又精通电子计算机技术的优秀管理者，他们将彻底摒弃多年来相互“克隆”而又枯燥无味的模式，用倍速的数字信息重新整合产品，使饭店业在新一轮行业“e”化中脱颖而出，成为一道绚丽多姿的行业风景线。本书分5章对饭店信息化管理进行了阐述。

内容简介

本书分 5章详述了国内信息化饭店的现状和发展趋势，包括信息化饭店的设置、管理和运转，以及信息化饭店如何凭借网络技术实现饭店服务、管理和营销等一系列的革命性变革。

作者简介

目录

第一章 绪论

第二章 饭店信息化管理方案

第三章 饭店信息化营销与电子商务

第四章 信息化饭店硬件设施的配置

第五章 信息化饭店运转管理

附录1 深圳集成酒店信息管理系统IHMIS

附录2 浪潮酒店管理系统

主要参考文献与网站

媒体评论

 

 

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