点此进入淘宝搜索页搜索　　參考價格: 点此进入淘宝搜索页搜索
　　分類: 图书,自我实现/励志,礼仪,

作者： 孙德艳主编

出 版 社： 哈尔滨出版社

出版时间： 2002-9-1字数：版次： 1页数： 328印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787806397824包装： 平装内容简介

怎样让客人有“宾至如归”的感觉？

怎样为客人营造温馨、舒适的气氛？

怎样为客人提供周到、规范的礼仪服务？

本书将为你展示现代酒店的主动服务精神，帮你弘扬现代酒店的企业文化，实现酒店经济效益和社会效益双赢。

 

 

免责声明：本文为网络用户发布，其观点仅代表作者个人观点，与本站无关，本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实，其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。