商务谈判36计
分類: 图书,管理,商务沟通,谈判学,
作者: 建修 编著
出 版 社: 当代中国出版社
出版时间: 2002-11-1字数: 230000版次: 1页数: 397印刷时间: 2002-11-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787801701770包装: 平装编辑推荐
谈判并不是一件轻而易举的事情。虽然每个人都可能在某时某地以谈判者的身份出现,但并不意味着每一个人都可以成为一名出色的谈判手。一名优秀的谈判者需要付出艰苦的努力,需要掌握各种谈判策略的技巧。那种仅仅将谈判视作雕虫小技、欺诈或玩弄骗术伎俩的人,实在是对谈判的最大误解。高明的谈判者不仅要有胆,更要有识,有洞察先机、见人所未见之识。
内容简介
如何使自己成为一名有胆识、有魄力、有魅力的谈判高手?如何掌握谈判艺术,以最小的代价获取最大的收益?这是每一位立于商海搏击的有志之人极为关注的。本书汲取了“孙子兵法”与“三十六计”谋略精华,综合现代商务谈判的实战经验,总结出36条谈判良策,其实用性、指导性对于参与商务谈判的各界人士有点石成金之妙。闲来一读,静心切磋,必将获益良多。
作者简介
目录
第1计:知人善用
——商务谈判的人员选择
选人是关键
能力是根本
人多力量大
恰到好处的年龄搭配
适才适用
文化素养不可少
第2计:有备无患
——商务谈判的前期准备
收集谈判信息
熟悉规则,游刃有余
感情投资,胜出其中
巧选谈判环境
有备无患
摆好布局,运筹始末
第3计:金玉其外
——商务谈判中的“包装”问题
介绍己方,暗显实力
给自己一个好“包装”
做自己的形象设计师
让事实说话
树的影,人的名
第4计:口吐莲花
——商务谈判中的语言运用
语言,魅力无穷
话,原来可以这么说
语言质量有高低
谈判语言有禁忌
三思而后言之
第5计:引蛇出洞
——商务谈判中的“提问”艺术
一针见血
“间”出奇效
问话艺术的奥妙
适“时”而问
问话的禁忌
第6计:见招拆招
——商务谈判中的“答复”技巧
第7计:口服心服
——商务谈判中的“说服”技巧
第8计:见风使舵
——商务谈判中的策略选择问题
第9计:只闻其声
——商务谈判中电话谈判的妙用
第10计:皆大欢喜
——商务谈判的“双赢”原则
第11计:金石为开
——商务谈判的“诚信”原则
……
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