烟草行业商业企业电话订货管理信息系统规范
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作者： 本社 编
出 版 社：
出版时间： 2010-4-1字数： 91000版次： 1页数： 46印刷时间： 2010-4-1开本： 大16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： YC/T325-2009包装： 平装
本标准的附录A、附录B、附录C、附录D、附录E、附录F、附录G、附录H、附录I、附录J、附录K、附录I。为规范性附录。
本标准由国家烟草专卖局提出。
本标准由全国烟草标准化技术委员会信息分技术委员会(SAC／TC l44／SC 7)归口。
本标准起草单位：国家烟草专卖局烟草经济信息中心、中国卷烟销售公司、国家烟草专卖局发展计划司。
前言
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4系统界定
5总体要求
5．1业务要求
5．2技术要求
6功能
6．1业务功能
6．2管理功能
6．3接口功能
6．4系统管理功能
7流程
7．1电话呼入流程
7．2电话呼出流程
7．3订单数据界定
8数据
8．1实体关系
8．2功能与实体对应关系
8．3数据字典
8．4数据结构
附录A(规范性附录)信息代码标准
附录B(规范性附录) 烟草行业商业企业卷烟零售客户分类标准
附录C(规范性附录)订单录入操作案例
附录D(规范性附录) 统计日报
附录E(规范性附录) 总累计统计报表
附录F(规范性附录)分类别累计统计报表
附录G(规范性附录) 分品牌累计统计报表
附录H(规范性附录)分工业企业累计统计报表
附录I(规范性附录) 电话订货员考核表
附录J(规范性附录) 配送条烟打码标识码编码规则
附录K(规范性附录)执行结果(配送订单)查询
附录L(规范性附录) 标准执行过程中应注意的事项
