ERP原理·设计·实施（第二版）（含光盘1 张）
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作者： 罗鸿，王忠民 编著
出 版 社： 电子工业出版社
出版时间： 2003-1-1字数： 450千版次： 2版1次页数： 366印刷时间： 2003/02/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787505380783包装： 平装编辑推荐
第一，本书的内容从案例入手，相继涉及到了ERP的案例、原理、设计和实施等四个方面，这是符合我国ERP应用的现行阶段的特点的。在ERP进入中国已经一段时间以后，理论的宣介虽依然重要，但回顾与分析已经走过的应用之路，不仅能给读者一种切实的感受，而且为深入下去的原理介绍做到了良好的实践的铺垫。
第二，本书就ERP的主要内容，包括财务、分销、制造、人力、设备、供应链等多个方面按原理和设计两部分做了深入浅出的说明，也许这正是本书的价值所在：帮助读者建立一个总体的框架，以避免走上以点代面、以偏代全的弯路。
第三，本书每节后面所附的几个问题，虽然不多，却是掌握ERP必须要理解的基本问题。从这点也能看出，罗鸿先生关注读者视角，他最终希望的是为广大读者提供有价值的帮助。
内容简介
企业要提高竞争力，企业的信息化建设是必由之路，企业资源计划（Enterprise Resource Planning，简称ERP）为企业的信息化建设提供了全面集成的解决方案。本书力求从务实的角度，揭开ERP那层神秘的面纱，让企业对ERP形成一个正确的认识，推动我国ERP实施应用的健康发展。
为了让读者从各种角度对ERP进行全面的、系统的了解，并满足各种层次人员的需求，本书对ERP相关知识的讨论涵盖了原理、设计与应用的全部过程，同时收集了一些ERP实施的案例为读者提供参考。本书适用于企业的各级领导、项目经理、系统分析员及高级程序员，也可作为ERP、MBA的培训教材或相关专业研究生、大学生的教材。
作者简介
罗鸿，历任企业IT经理、PMC经理、生产厂长、副总经理等职务，累计了丰富的信息系统开发和企业管理经验。研究与实施了CASE/ERP、SAP、R3、金碟/K3等多个ERP系统，对ERP理论、管理信息化、企业流程再造等有深入的研究。曾主导开发出MRP-Ⅱ信息管理系统及ERP系统。由于个人的特殊经历与广博的知识积累，于2002年初完成了国内企业信息化/ERP领域广受欢迎的《ERP原理设计实施》。
目录
第一部分 案例篇1
第1章 ERP实施案例3
◣1.1 用友NC—酒泉钢铁（集团）公司ERP案例3
1.1.1 用户背景3
1.1.2 组织结构4
1.1.3 动因分析4
1.1.4 系统目标5
1.1.5 财务信息化的近期要求6
1.1.6 网络及硬件方案6
1.1.7 软件应用方案8
1.1.8 业务解决方案8
1.1.9 应用效果14
1.1.10 实施服务16
◣1.2 用友U8—西安车辆厂ERP案例18
1.2.1 引言18
1.2.2 困惑19
1.2.3 抉择21
1.2.4 实现23
1.2.5 回味31
1.2.6 展望34
◣1.3 金蝶K3青岛双桃精细化工（集团）有限公司34
1.3.1 企业的基本状况34
1.3.2 ERP项目总体设计35
1.3.3 选择管理软件和软件供应商35
1.3.4 启动大会非常必要36
1.3.5 项目的实施过程36
1.3.6 取得的阶段成果38
1.3.7 几点体会39
1.3.8 总结经验，为完成总体规划而努力奋斗40
◣1.4 浪潮通软ERP—华泰集团管理ERP应用案例40
1.4.1 华泰集团概况40
1.4.2 企业面临的问题41
1.4.3 ERP项目合作伙伴的选择42
1.4.4 实施效果分析42
1.4.5 ERP实施经验44
◣1.5 SSA/ERP沈阳航天三菱汽车发动机制造有限公司ERP之路45
1.5.1 上ERP在意料之中45
1.5.2 ERP如何选型46
1.5.3 实施三年，意料之外47
1.5.4 麻烦也不少48
1.5.5 经验广而告之49
1.5.6 未来的计划50
◣1.6 沈阳鼓风机厂51
◣1.7 上海二纺股份有限公司51
◣1.8 广东某电子企业53
◣1.9 北京某厂54
◣1.10 案例启示55
1.10.1 效益启示55
1.10.2 风险启示56
1.10.3 成功经验57
1.10.4 失败的因素58
思考题 58
第二部分 原理篇61
第2章 ERP理论的形成61
◣2.1 基本MRP61
2.1.1 库存订货点理论62
2.1.2 物料需求计划理论63
◣2.2 闭环MRP65
◣2.3 制造资源计划（MRP-II）66
◣2.4 企业资源计划（ERP）68
2.4.1 MRP-II的局限性68
2.4.2 企业资源计划（Enterprise Resource Planning—ERP）69
2.4.3 ERP系统常见模块与总流程图70
2.4.4 ERP今后的发展趋势72
思考题 73
第3章 基本概念74
◣3.1 物料编码74
◣3.2 物料清单（BOM）76
3.2.1 物料清单概念76
3.2.2 制造物料清单与设计物料清单的区别78
3.2.3 ERP系统物料清单的表现形式79
◣3.3 工作中心（WC）83
3.3.1 工作中心定义83
3.3.2 工作中心作用83
3.3.3 关键工作中心83
3.3.4 工作中心数据84
◣3.4 提前期与计划展望期86
3.4.1 提前期（lead time）概念与作用86
3.4.2 提前期分类86
3.4.3 生产加工（或装配）提前期的构成86
3.4.4 提前期的设置87
3.4.5 计划展望期87
◣3.5 工艺路线87
3.5.1 工艺路线的定义87
3.5.2 工艺路线的作用87
3.5.3 工艺路线的制订88
◣3.6 独立需求与相关需求89
◣3.7 工作日历89
思考题 90
第4章 销售管理91
◣4.1 销售环境与生产类型91
4.1.1 生产类型的划分91
4.1.2 生产类型92
◣4.2 销售管理业务概述93
◣4.3 销售系统功能94
思考题 95
第5章 主生产计划（MPS）96
◣5.1 主生产计划定义与作用96
◣5.2 粗能力计划（RCCP）97
◣5.3 主生产计划理论101
5.3.1 相关基本概念101
5.3.2 计划对象与方法103
5.3.3 主生产计划制订程序104
5.3.4 计划模型104
5.3.5 确认MPS110
思考题 111
第6章 物料需求计划（MRP）112
◣6.1 定义与作用112
◣6.2 计算模型112
6.2.1 MRP生成的分类112
6.2.2 基本原理与关键信息113
6.2.3 MRP的计算模型114
◣6.3 MRP报表117
思考题 118
第7章 能力需求计划119
◣7.1 能力需求计划的概述119
7.1.1 定义与作用119
7.1.2 运行流程120
◣7.2 能力需求计划的分类120
7.2.1 无限能力计划120
7.2.2 有限能力计划121
◣7.3 能力需求计划的计算方法121
◣7.4 能力需求计划的平衡与输出123
思考题 125
第8章 采购管理126
◣8.1 采购业务的作用126
◣8.2 采购业务概述126
◣8.3 采购子系统的运作与带来的效益128
8.3.1 采购子系统的运作128
8.3.2 采购子系统运作带来的效益131
◣8.4 采购子系统与其他业务子系统的关系131
思考题 132
第9章 库存管理133
◣9.1 库存的分类133
◣9.2 库存的作用与弊端134
9.2.1 库存的作用134
9.2.2 库存的弊端135
◣9.3 库存量的控制135
9.3.1 独立需求的库存控制136
9.3.2 相关需求的库存控制139
◣9.4 库存管理策略139
9.4.1 ABC库存控制法139
9.4.2 控制库存的管理策略140
◣9.5 库存作业与信息处理141
9.5.1 物料出入库和移动管理142
9.5.2 库存盘点143
9.5.3 库存物料管理信息分析143
思考题 144
第10章 车间管理145
◣10.1 车间管理概述145
10.1.1 车间管理工作145
10.1.2 车间管理子系统业务处理流程147
◣10.2 车间工作任务148
◣10.3 加工单148
◣10.4 派工单与作业排序149
10.4.1 派工单150
10.4.2 作业排序150
◣10.5 投入产出控制151
◣10.6 成组技术153
思考题 154
第11章 JIT准时生产制造生产管理155
◣11.1 JIT工作特点157
11.1.1 拉式作业方式157
11.1.2 反冲法核销成本158
11.1.3 按生产率安排生产计划158
◣11.2 JIT系统的实现158
◣11.3 JIT系统的运行、使用流程160
11.3.1 系统初始设置160
11.3.2 运行流程161
思考题 161
第12章 财务管理162
◣12.1 财务管理业务概述163
12.1.1 制作凭证163
12.1.2 根据凭证记账163
12.1.3 财务报表及财务分析164
◣12.2 标准财务电算化的实现164
12.2.1 账务处理业务内容164
12.2.2 账务处理流程166
◣12.3 集成化财务的实现168
思考题 170
第13章 固定资产管理171
◣13.1 固定资产业务管理概述171
◣13.2 固定资产的增减172
13.2.1 固定资产增加的业务处理172
13.2.2 固定资产减少的业务处理173
◣13.3 固定资产业务处理174
13.3.1 固定资产的录入工作量174
13.3.2 固定资产的租金管理174
13.3.3 固定资产的折旧处理174
13.3.4 固定资产修理176
思考题 176
第14章 成本管理177
◣14.1 成本构成177
◣14.2 ERP的成本计算178
14.2.1 直接材料费的计算179
14.2.2 直接人工费的计算181
14.2.3 间接费用的分配181
14.2.4 作业成本法（Activity-Based Costing）182
◣14.3 成本类型与成本计划184
◣14.4 成本差异分析与成本控制185
思考题 186
第15章 设备管理187
◣15.1 设备管理的基本内容187
◣15.2 设备管理系统的业务处理188
思考题 190
第16章 质量管理191
◣16.1 质量标准191
16.1.1 抽样标准192
16.1.2 检测标准文件193
◣16.2 质量检验194
◣16.3 质量控制195
◣16.4 质量分析196
16.4.1 排列图196
16.4.2 直方图197
思考题 199
第17章 分销资源计划200
◣17.1 分销资源计划管理要解决的问题200
◣17.2 分销架构201
◣17.3 数据收集202
◣17.4 数据分析与销售计划204
◣17.5 分销网络财务政策与核算206
思考题 207
第18章 人力资源管理208
◣18.1 人事管理208
◣18.2 人力资源计划管理（HRP）209
◣18.3 人力资源管理工作分析210
18.3.1 工作描述210
18.3.2 工作说明书211
◣18.4 员工招聘211
◣18.5 培训计划212
◣18.6 绩效评估213
18.6.1 常规方法214
18.6.2 行为评价法214
18.6.3 工作成果评价法215
◣18.7 报酬管理216
◣18.8 人力资源的测评216
思考题 217
第19章 供应链管理218
◣19.1 供应链管理的形成218
19.1.1 市场的发展218
19.1.2 企业内在管理模式的变更219
◣19.2 如何构建供应链管理220
19.2.1 供应链管理的基本理论220
19.2.2 供应链管理的结构模型222
19.2.3 供应链管理的运作计划模型223
19.2.4 供应链稳定的机制224
◣19.3 供应链管理的信息技术支撑226
思考题 228
第20章 客户关系管理229
◣20.1 客户关系管理的产生229
◣20.2 客户关系管理的实现231
20.2.1 客户关系管理的技术实现231
20.2.2 客户关系管理的管理理念233
思考题 233
第三部分 设计篇234
第21章 软件工程237
◣21.1 软件工程概述237
21.1.1 软件工程过程237
21.1.2 软件生存期238
◣21.2 需求分析239
21.2.1 需求分析的步骤239
21.2.2 结构分析法（SA）240
◣21.3 E-R关系图与数据结构的规范介绍242
21.3.1 E-R关系图242
21.3.2 数据结构的规范化242
◣21.4 能力成熟度模型介绍243
思考题 244
第22章 开发规划245
◣22.1 ERP设计的总体思路245
22.1.1 一个中心245
22.1.2 两类业务246
22.1.3 三条干线246
◣22.2 总流程图248
◣22.3 如何利用设计篇指导ERP的设计工作248
思考题 250
第23章 销售管理系统设计251
◣23.1 销售管理业务分析251
◣23.2 销售管理业务数据流图251
◣23.3 实体关系设计（E-R关系图）254
◣23.4 模块功能设计255
思考题 255
第24章 采购管理系统设计256
◣24.1 采购管理业务分析256
◣24.2 采购管理业务数据流图256
◣24.3 实体关系设计（E-R关系图）258
◣24.4 模块功能设计259
思考题 260
第25章 库存管理系统设计261
◣25.1 库存管理业务分析261
◣25.2 库存管理业务数据流程图262
◣25.3 实体关系设计（E-R关系图）263
◣25.4 模块功能设计264
思考题 265
第26章 制造标准管理系统设计266
◣26.1 制造标准管理业务分析266
◣26.2 制造标准管理业务数据流图266
◣26.3 实体关系设计（E-R关系图）266
◣26.4 模块功能设计267
思考题 267
第27章 计划管理系统设计268
◣27.1 计划管理业务分析 268
◣27.2 计划管理业务数据流图268
◣27.3 实体关系设计（E-R关系图）269
◣27.4 模块功能设计270
思考题 271
第28章 车间管理系统设计272
◣28.1 车间管理业务分析272
◣28.2 车间管理业务数据流图272
◣28.3 实体关系设计（E-R关系图）274
◣28.4 模块功能设计275
思考题 276
第29章 JIT管理系统设计277
◣29.1 JIT管理业务分析277
◣29.2 JIT业务数据流图277
◣29.3 实体关系设计（E-R关系图）279
◣29.4 模块功能设计279
思考题 280
第30章 质量管理系统设计281
◣30.1 质量管理业务分析281
◣30.2 质量管理业务数据流图281
◣30.3 实体关系设计（E-R关系图）283
◣30.4 模块功能设计283
思考题 284
第31章 财务管理系统设计285
◣31.1 财务管理业务分析285
◣31.2 财务管理业务数据流图285
◣31.3 模块功能设计286
思考题 287
第32章 人力资源管理系统设计288
◣32.1 人力资源管理业务分析288
◣32.2 人力资源管理业务数据流图288
◣32.3 实体关系设计（E-R关系图）291
◣32.4 模块功能设计291
思考题 292
第33章 设备与仪器管理系统设计293
◣33.1 设备与仪器管理业务分析293
◣33.2 设备业务数据流图293
◣33.3 实体关系设计（E-R关系图）294
◣33.4 设备管理模块功能设计295
思考题 296
第四部分 实施篇297
第34章 项目实施前期工作299
◣34.1 企业立项之前的工作299
◣34.2 成立筹备小组301
◣34.3 ERP知识培训301
◣34.4 可行性分析与立项302
◣34.5 需求分析302
◣34.6 测试数据准备303
◣34.7 选型或转入开发303
思考题306
第35章 项目实施307
◣35.1 成立三级项目组织308
35.1.1 项目领导小组308
35.1.2 项目实施小组310
35.1.3 应用组311
◣35.2 制订项目实施计划312
◣35.3 调研与咨询312
◣35.4 系统软件安装313
◣35.5 开始培训与业务改革313
◣35.6 准备数据314
◣35.7 原型测试315
◣35.8 用户化与二次开发316
◣35.9 建立工作点316
◣35.10 并行317
◣35.11 正式运行318
◣35.12 业绩考核318
◣35.13 成功的关键319
35.13.1 人的因素319
35.13.2 培训的因素320
35.13.3 软硬件的因素320
35.13.4 数据的因素320
思考题 320
第36章 业务流程重组321
◣36.1 业务流程重组的概念321
◣36.2 业务流程重组的方法322
◣36.3 业务流程重组的注意事项325
◣36.4 流程重组案例328
36.4.1 福特公司328
36.4.2 惠普公司328
36.4.3 柯达（上海）公司328
36.4.4 MBL（Mutual Benefit LifeInsurance）公司329
思考题 329
附录A 办公室自动化330
附录B 知识管理（KM）基础330
附录C ERP与其他系统的关系332
附录D ERP与ISO9000之间的关系333
附录E ERP实施效益评估参考335
◣E.1 建立企业评估制度（程序）335
◣E.2 评估项目与记分336
◣E.3 评估等级参考337
附录F 精益生产理论338
附录G 敏捷制造介绍339
附录H 软件开发文档范例339
◣H.1 需求规格说明书339
◣H.2 概要设计说明书340
◣H.3 详细设计说明书341
附录I 市场ERP/MRP-II软件介绍342
附录J 常用英文词汇英、汉对照342
附录K 读者来信与回信摘录349
参考文献 360
媒体评论
