蒙牛教主：牛根生
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作者： 杨雨山著
出 版 社： 山西人民出版社发行部
出版时间： 2010-3-1字数： 180000版次： 1页数： 189印刷时间： 2010-3-1开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787203067092包装： 平装
他41岁开始创业，10年时间将企业带进了全球乳业20强，造就了火箭般的发展奇迹，被誉为“蒙牛教主”。
他从小读书不多，没受过正规教育，却有着“财散人聚，财聚人散”的高超智慧。
近年来，牛根生和蒙牛的故事己被太多人讲了又讲，本书有意避开那些耳熟能详的片段，侧重挖掘故事背后的哲理，主要探讨牛根生在带领蒙牛跑出火箭般速度过程中的“所以然”。
在新一轮的金融风暴下，全球经济前途未卜，众多的中国企业困难重重、层层困惑。此时，牛根生的智慧和经验更值得我们去学习和借鉴。
杨雨山，三眼国际创意文化传播机构签约专家。资深营销管理专家，三眼国际企业案例研究中心特聘研究员。杨雨山生于孔孟之乡山东，自幼腿部残疾，靠着一双拐杖，从一个网站编辑做到了公司副总裁；具有丰富的营销和管理经验，曾在多家企业从事营销与管理工作，对营销和管理有着自己独到的研究和探索，著有《打工皇帝_唐骏》《黄金卖场》等书。
序言
第一部分 厚积薄发篇
第一章 “牛”的精神——每天进步一点，每天突破自我，就能走在前面
吃苦耐劳，吃亏是福／小忍大谋／宽以待人／以柔克刚／粗中有细／毅力／梦想和激情／心怀天下
第二章 个人魅力——这个世界，是有心人的世界
用心／影响力／以和为贵／诚信／财散人聚／从散财到“散权”／懂得分享／和对手做朋友
第三章 虚心进取——不要耻于待遇不丰厚，而要耻于知识不渊博
“择师、从师”到“出师、超师”／与自己较劲要真诚，就要虚心／向对手学习／每天自我更新善于学习／危机意识／笑看风云／保持谦卑
第二部分 叱咤风云篇
第四章 必胜信念——三人一条心，黄土变成金
献身于一种事业／不修改目标，只修改手段敢想敢做／“耐挫”精神／口号文化折射的信念团结／做事先做人
第五章 专业专——一生只做一件事，更容易成功
专业精神／聚焦战略／只做乳制品／消费者定位速度定位／准确的目标定位／一次就做成功
第六章 优秀品质——产品等于人品，质量就是生命
质量至上／人品决定产品／“透明化”更有说服力从细节入手／人品影响力
第七章 人心经营——经营企业就是经营人心
牛根生的人格／为自己干／留住员工的心让人才发挥作用／“大家的”蒙牛
第八章 非凡气魄——发射自己的光，但不要熄灭别人的灯
大舍大得／树立远大目标／超乎常人的冒险重视无形资产／敢比敢争敢让
第九章 战略指导——布局决定结局
奶源战略／跟随战略／产品差异化／这样打市场虚拟经营
第十章 营销策划——事事都是营销点
营销就是营心／策划的最高境界是诚信／让产品说程事件营销／细节营销／营销策划的风度
第十一章 企业法则——做正确的事，再把事情做正确
目标倒推／三力法则／插位生存法则／营销法则细节管理法则
第三部分 能者无疆篇
第十二章 资源整合——用创新的方法，来整合全球的资源
一切为我所用／人才整合／整合传媒资源保持企业发展的生态平衡／整合财力资源
第十三章 特色模式——这个世界不缺少发现，而是缺少发现后的思考
打造品牌／运营市场／产品管理／人力资本管理企业制度／创新模式
第十四章 责任心——责任多大，舞台就有多大
让不认识的人受益／责任下的发展大品牌承担大责任／对员工的责任对消费者的责任／企业的社会责任
第十五章 大仁大爱——金钱能使人生而复死，精神却能使人死而复生
大胜靠德／对自己负责／财富观点／财富精神／人生观／仁旁创造和谐
宽以待人
牛根生成长在草原上，他深深崇拜着草原英雄成吉思汗，这让他对速度和扩张有一种痴迷，同时，草原特有的宽厚胸怀也浸染着他的灵魂。他在为人处世上处处坚持着“宽以待人”的原则，这种宽和的精神也深入到蒙牛文化的骨髓。
2003年到2004年，步履蹒跚的蒙牛又遭遇新的问题，突然有一段时间，蒙牛陷人声誉危机。一些质疑的、威胁的、恐吓的声音响起。牛根生没有自乱阵脚，他用阳光的办法解决这件事情：由公安机关出面，还蒙牛一个清白。
经过一番深入调查，以虚假新闻诽谤蒙牛的一个品牌策划公司被揪出来，当地政府对肇事公司拟定三项惩罚措施：第一，公开向蒙牛道歉，恢复蒙牛名誉；第二，赔偿经济损失6000万；第三，下不为例，永不再犯！牛根生并没有为难这家公司，他说：“草原品牌是一块，是大家的品牌，所以不用道歉。6000万也不是一个小数目，就当这6000万是蒙牛为员工交学费了。第三条，我接受，希望下不为例，永不再犯！”这种宽厚的胸怀为牛根生个人和蒙牛企业都打造了良好的社会形象。蒙牛走过难关并健康发展。
宽和的气质在牛根生身上被发挥得淋漓尽致：他从不借着风头让对手难堪，也不会因为别人的刁难就去反击。他知道，多一个朋友比多一个敌人要好多了。这种宽宏大量让他只把主要精力投放在做企业上，而绝不分散注意力去和对手抗衡。牛根生认为：在双方有矛盾的时候，与其巴望对手改变，不如发展壮大自身，以漂亮的成绩让对手心服口服。他知道，不管是对于刚起步的蒙牛，还是对于势头迅猛的蒙牛，能说明问题的永远是成绩。
牛根生能以积极的态度来面对竞争，这也得益于他的宽和心态。伊利在对蒙牛展开强力的竞争攻势的同时，它强大的综合实力也鞭策着蒙牛向前。双方你追我赶，为了超越对手都拿出全部力量发展企业。2008年，伊利主营业务收入达216.6亿元，而蒙牛乳业销售额则是238.65亿元，可谓不分伯仲。这种产业均衡使二者相互参照，在产品上互相启发，价格上不相上下，销售渠道上各显其能，内蒙古因为它们，成为名副其实的“中国乳都”。在乳饮料领域，蒙牛和伊利真正一笑泯恩仇，共同引领中国乳业健康发展。
牛根生常常强调：“草原品牌是一块，蒙牛伊利各一半。”他对伊利更多的是感谢。他愿意看到的，是双赢甚至共赢，大家一起努力让中国牛奶走出去。宽以待人的“牛”的精神成就了蒙牛的发展。
以柔克刚
在企业发展过程中，随着规模加大，步伐加快，公司会遇到各种各样的危机。这需要领导者具备以柔克刚的精神。企业家的思路决定企业发展的出路。若争强好胜，纵使逞一时之快，也会使企业陷入不必要的纷争。若想积蓄实力，就要采取好的决策使企业损失降到最小。这有时甚至需要企业家们忍辱负重来化解危机。
牛根生很小的时候就发现，与人争执时适当示弱可以避免挨打，这大大影响到他的品格养成。他在蒙牛的成长阶段能屈能伸，“屈”是忍耐，躲到幕后喘口气，为企业发展积蓄实力，确保蒙牛在冲突中杀出去。
蒙牛建立时，牛根生采取“以柔克刚”的策略，面对强硬对手的虎视眈眈，针对竞争对手的咄咄逼人，牛根生说：“如果不还手是掐不死的。只要一还手掐死的可能性是特别大的。当时挨打和挨骂是为了将来不挨打不挨骂，为了自己能够生存住、发展好，最后能够不挨打不挨骂。当你打了好几年，打的和骂的过程都经历了以后，就要学会怎么样不打能赢，怎么样不战能胜。”这种悲情英雄的形象为蒙牛赢了得民心。蒙牛的多数创业者都来源于伊利，他们知道，是伊利的多年培养为他们储备了做大事的能力。大家在牛根生的领导下采取不抵抗政策，以柔克刚，让对手有力无处使。度过最艰难的境地之后，蒙牛很快走上良性发展轨道。
蒙牛正是在逆境逼迫下，用种种柔和手段解决了外患。是竞争对手不断为蒙牛敲响的警钟，迫使蒙牛在发展过程中以优质产品和服务赢得客户。牛根生认为，竞争对手就是最好的老师，他称“竞争对手”为“竞争队友”。可以看出，蒙牛的飞速发展是在对手的强势之下背水一战，并最终取得了优异的成绩。深谙人情学的牛根生知道如何利用别人的优势来回避自己的劣势，他以柔克刚的精神在企业建设中得到淋漓尽致的发挥。
粗中有细
牛根生天性粗犷豪放，同时又粗中有细。这既为他树立了敢作敢当的硬汉形象，又让他在企业发展过程中无往不胜。早在服务于伊利之时，牛根生就尽力要求完善每个工作细节。他对负责的工种极为认真，并且不准员工在工作场所吸烟，一切对工作不利的因素都被排除在外。成立蒙牛之后，他更把这种细节落实到企业中，比如开会必须关机，匕班不准迟到，着装必须符合要求，操作必须流程化，违反规定者自觉向公共事业捐款。这既保证了细节落实，又制造了良好的工作氛围，同时保证了蒙牛生产出优质产品，以好的产品作为企业之本。
牛根生对细节的重视还体现在：在蒙牛内部，无论上下级，都主张直呼其名，这样可以淡化职务带来的等级色彩，创造一种人人平等的和谐氛围。这让大家在工作中真正放松心情，爱上工作，投入工作，从而为企业创造价值。
牛根生的细致同时表现在他的浪漫。在蒙牛内部，口号文化是极受重视的。牛根生把生动的口号变成企业标语牌，时刻传递着一种精神，调动大家的信心和斗志。口号在潜移默化中感染着大家，激励大家有力往一处使，从而促进企业发展。比如在蒙牛商学院的教室里，有这样一句口号：尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质。口号映射着企业文化，口号喊的，正是牛根生心里想的。他把自己的思想，自己的干劲，自己的梦想，通过口号传递给手下，让大家对企业建立自信心，愿意为企业发展倾注心力。
牛根生的“粗中有细”精神，一方面使他的豪爽深得员工的心，另一方面又使他注重细节，以细节成就企业发展P7-10
