公务礼仪
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作者： 罗烈杰 著
出 版 社： 海天出版社
出版时间： 2003-3-1字数： 108000版次： 1页数： 188印刷时间： 2003/03/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787806548455包装： 平装编辑推荐
我国礼仪文化历史悠久，源远流长。我们常常为生活在“礼仪之邦”而感到自豪。“礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”“有朋自远方来，不亦乐乎”。这些古训，妇孺皆知，烂熟于心。但是，我们有时也会因为周遭的种种现象而产生几分羞怯。抬眼望去，花枝招展，时髦出位，衣冠不整，着装译异，五花八门的穿戴不时映入我的眼帘；侧耳听来，大呼小叫，高声喧哗，污言秽语，嘻嘻哈哈，各种语言“噪音”回响耳边。这些镜头，出现在私下场合，不足为奇。出现在办公场所和公共场合，就令人摇头侧目了。如此种种，令人不禁发出慨叹：难道人们真的不知礼仪为何物？
内容简介
这套丛书是公务人员的快餐工读物，你可以从中获得公务活动所必需的信息和滋养。仪、会议实务、公文规范化的有关知识，还融入了作者职业实践的认识、思考和体验，可以作为放在案头的实用读本。
这套丛书是有意加入公务人员行列的读者的简明教科书，你可以从中获得职业活动所必备的知识和技巧。基本知识介绍和学习思考提示及自我训练设计，有助于要点的掌握和能力的提高，能够成为打开职场之门的一把钥匙。
作者简介
罗烈杰，广东陆河人，现供职于深圳市委对外宣传办公室（深圳市人民政府新闻办公室）。1982年1月毕业于华南师范大学中文系，留校任教获副教授任职资格，与人合作有《公务写作》、《秘书学概论》、《公文写作教程》、《实用文体写作》等著述。
1994年12月调入经济特区宣传部门，先后负责调研综合和对外宣传工作，参与一批重大课题调研，燕在机关企业作过《公文写作》、《公务礼仪》、《办公室管理》等专题讲座。
作者Email:LLJ@SZ.GOV.CN
目录
卷首语：话说礼仪
职场有仪：掌握工作礼仪
知识与信息
办公礼仪
会议礼仪
公文礼仪
信访礼仪
调研礼仪
谈判礼仪
外事礼仪
学习与思考
自我训练
施礼有策：设计礼仪活动
知识与信息
接待活动
庆典活动
表彰活动
赞助活动
联欢活动
宴请活动
慰问活动
凭吊活动
学习与思考
自我训练
施礼有体：撰写礼仪文书
知识与信息
施礼有术：运用交际礼仪
施礼有型：塑造礼仪形象
后记
媒体评论
