多对一营销:后网络经济时代的营销制胜模式
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作者: [美]卢恩 著,刘艳红,刘利华,甘锋 译
出 版 社: 企业管理出版社
出版时间: 2003-1-1字数: 195000版次: 1页数: 270印刷时间: 2003-1-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787801477729包装: 平装编辑推荐
一本具有突破性的作品,清晰地为后互联网时代设置了营销路标。关系模型必将成为今后营销思考方法中的一个新事物。很少有作品能够如此受大众欢迎,如此令人鼓舞。它是实践工作者和理论工作者的“必读”之作。
内容简介
“互联网的泡沫最终肯定会被挤破”,作者卢恩以他特有的风格,智慧和无可争辩的事实向人们表达了这一观点。他力主在现阶段互联网调整时期就建立有效的营销机制、长期的收益体系。
互联网给我们带来了“一对一”模型,就曾经让我们受益匪浅。它打破了传统的商业信条(“产量是企业的唯一目标”),提醒厂商:消费者并不仅仅是企业报表中的数字,他们也是人。
但是,一对一是一维的,它夸大了互联网的力量,毕竟,互联网仅仅是企业最佳营销解决方案中的一个部分。
随着关系模型倡导的多对一营销在一些世界上最大公司的成功应用,它得到了巨大的发展和人们广泛的关注。但其实,关系模型是适合任何类型,任何规模的公司的,就像作者为我们提供了案例具有多样性一样。
作者简介
目录
致谢
序言
第1章 多对一营销:一对一营销的未来
第2章 基于关系模型的多对一
第3章 完全关系模型
第4章 关系营销模型应用
第5章 通过关系技巧接近消费者
第6章 通过关系网络模型掌握互联网
第7章 媒体与关系模型
第8章 形象规则:品牌为王
第9章 创建多对一的企业文化
第10章 创建多对一的企业结构
后记:多对一的未来
附录一 好书推荐
附录二 多对一之旅
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