商务秘书手册
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作者: 廖金泽 编著
出 版 社: 海天出版社
出版时间: 2003-1-1字数: 250000版次: 1页数: 337印刷时间: 2003/01/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787806548820包装: 平装编辑推荐
协助上司处理事务,
协助上司正确思考,
协助上司打理企业。
像上司那样思考,
比他们考虑得更全面更深刻!
像上司那样行事,
比他们做得更周到更出色!
将微不足道的事做到完美无暇,
将举足轻重的事做到无懈可击!
我们无法改变上司,
但是我们可以影响上司!
内容简介
本书内容包括:商务秘书职业标准;商务秘书礼仪标准;商业信息处理标准;商业客户管理标准;商务谈判实施标准;商业计划编写标准;商业事务处理标准;商业活动安排标准;商务档案管理标准;商务文书函电标准;涉外商务交往标准……
作者简介
廖金泽(廖群),著名秘书训练专家、资深企业顾问。祖籍台湾桃园。具有二十年企业创办与动作传奇经历,积累极为广泛和丰富的经验,近年来专心做学问和顾问,为企业、媒体和政府提供高层培训与资询,其主要服务客户有:中国化工、中保人寿、中兴通讯、广东核电、广州石化、深圳商业银行,福建兴业银行、江西粮油、招商局、大鹏证券、深圳宝安、深圳桑达、深圳特发、深圳润讯、深圳南油、深圳高速、深圳赛格、深圳泰然、三和国际等。曾在中国大陆多个城市举办过演讲,并应邀为深圳清华研究生院MBA论坛讲究与咨询领域包括……
目录
代序 金科玉律
第一章商务秘书职业标准
第二章商务秘书礼仪标准
第三章商业信息处理标准
第四章商业客户管理标准
第五章商务谈判实施标准
第六章商业计划编写标准
第七章商业事务处理标准
第八章商业活动安排标准
第九章商务档案管理标准
第十章商务文书函电标准
第十一章涉外商务交往标准
后记
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