英汉对照管理袖珍手册:影响力
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作者: (英)斯托里(Storey,R.) 著,韦宗友 译
出 版 社: 上海交通大学出版社
出版时间: 2003-1-1字数: 139000版次: 1页数: 213印刷时间: 2003-1-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787313030504包装: 平装编辑推荐
“影响是商业发动机的无形润滑油。管理技巧的重要性恰如公司的资产负债表,甚至比金融知识更具有决定意义。里查德斯多莱是该领域的专家。他在书中的详尽描述将为今天的经理们提供一份最全面、最快捷、最权威的参考指南。”
内容简介
本书中的各种技巧和工具将教你如何与他人建立融洽关系,如何与不同性格的人进行交往,如何处理他人的抵触情绪,尤其重要的,是教你如何进行决策。“影响是商业发动机的无形润滑油。管理技巧的重要性恰如公司的资产负债表,甚至比金融知识更具有决定意义。里查德斯多莱是该领域的专家。他在书中的详尽描述将为今天的经理们提供一份最全面、最快捷、最权威的参考指南。”
作者简介
里查德是国际知名的、具有20多年经验的交际顾问。在进入人才培训和开发领域之前,他曾在报界工作。他出版了大量涉及管理以及职业的工作手册,其中包括《说服的艺术》一书。他还是许多杂志和期刊的定期撰稿人。除了教授大量的交际技巧课程外,他还是一个专职的会议发言人。
目录
一、运筹帷幄、施加影响
二、影响的风格
三、它对我有利吗?
四、传递你的信息
五、通过建立融洽的关系施加影响
六、影响不同个性的人
七、处理抵触情绪
八、如何使对方作出决定
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