凉鞋 豹纹拼接 时尚防水台 露趾鱼嘴凉鞋
分類: 女鞋,商务休闲鞋,
品牌: carephilly
品牌:carephilly
鞋头款式: 鱼嘴
跟高: 超高跟(大于8cm)
鞋跟形状: 细跟
颜色: 绿色 豹纹
尺码: 38 34 36 35 39 37
鞋底材质: 橡胶底
鞋面材质: 人造革/PU
流行元素: 豹纹 防水台
闭合方式: 套脚
制作工艺: 胶粘鞋
一、发货时间问题:
本网店销售商品正常情况下24~48小时完成发货,如遇雨雪天气等客观情况发货时间延后1-2天,节假日顺延
二、商品质量问题:
本网站销售商品出厂前都经过严格的质检,发货前公司也会有专业物流发货人员进行严格检查,力求做到无质量问题,但我们无法做到100%,如有要求完美,遇到皮面正常褶皱、两鞋面有微小差异即要求调换货的客户,敬请不要选购,如商品确实存在本身的瑕疵(开胶、开线等问题),请在收到货品的48小时内及时联系我们,我们一定为您妥善解决,邮费由我们承担。因人为穿着或打理不当造成的问题不属于质量范畴。
三、色差问题:
本站商品照片均为实物拍摄,拍摄过程力求展示商品真实原貌,但因拍摄过程中受光线、环境等不可抗拒因素影响,包括您个人显示器的显示原因(您可以多换几台显示器试验一下),照片与实物可能会有微小的色差,色彩复合大的商品,色差稍大。该类问题不属于商品质量问题,所有商品均以实物为准。
四、试穿说明:
1、 收到商品试穿的时候请您注意保持鞋内外清洁,请穿上干净的丝袜进行,鞋底不要踩在粗糙或不干净的地面上,可用报纸类的软中介物垫在地面上进行。如尺码不合适可在收到货品三日内提供调换货一次,调换货所产生的运费由买家自行承担。
2、 试穿的过程中切勿将商品内外弄脏或刮伤,否则公司有权不提供维修与退换货服务。
五、售后服务:
退换货:
(1)退换货政策
本网站销售商品未经穿着,7天包退,15天包换,敬请于24小时内提出退换要求,7日内退回公司。除“三包”范围内质量原因外,所购商品一经使用,恕不再退换。(刚收到的新鞋、包、服饰您可以按照我们的试穿要求进行试穿,如不合适,在没有损坏且不影响第二次销售的前提下可以更换同款同色的商品)如您所订购的商品出现商品“三包”范围内质量问题,请与客服联络解决。
(2)商品退换货流程
①与工作人员取得联系说明原因,客服QQ:1044800609
②经客服人员同意寄回后,请在包装内加个纸条说明,请写明订单号、商品名称及型号、商品代码和退换原因。
③将商品随同其附带品、保修卡、三包凭证、发票、发货单一并邮寄至客服提供的地址;
④我们收到商品后,经专业人员检测,如符合退货标准,我们将在7天内为您办理退换,如经检测不符合退货标准将以邮寄方式将商品退还给您。
⑤退款说明:我们将通过银行方式退还,因本店为公司直接经营,退款需要经过财务审批,不能像个体经营一样立刻退款,退款周期为2-3个工作日,因为涉及到结算周期问题银行退款需要7个工作日,特此声明,如有不便敬请谅解。
(3)关于退换商品产生的邮费
①如商品因“三包”内质量问题,发错货,发错鞋码及“三包”范围内等情况造成的更换往返邮费均由本公司承担。
②非质量原因退换货:不喜欢,与图片有色差,气味,色泽,面料做工,码数不合,舒适度,皮面有微小褶皱(真皮鞋属正常),价格变动等原因退换的,须由买家承担来回的邮费。
③ 退换货所付货款与运费等相关事宜请咨询客服。
(4)关于退换货要求
① 退换货商品应保持收到商品时的原貌(三包期内商品本身出现质量问题的除外);
② 退换商品、包裹填充物、包装盒、配件、说明书、吊牌等完好,没有穿着使用、清洗过的痕迹,底、面、内里无磨损,无人为损坏,标牌无拆卸,经客服人员检查不影响二次销售;
③ 包装盒无污损,退换时需在包装盒外另加包装箱或包装袋,胶带与快递单不可直接粘贴在包装盒上;
④ 退换货请在快递单的地址栏写明订单号、订货人与退换货原因,以方便客服人员识别。
⑤ 退换货服务有赠品的需将赠品同时原样退回,退货服务已开据发票的需同时退回发票(必须是原件,复印件无效);
⑥ 要求退换商品有以下情形发生恕不退换
a、鞋面有明显折痕或鞋底磨损,无法贩卖。
b、鞋面脏污,无法清洁。
c、鞋头已经楦过,或已黏上鞋垫。
d、鞋子附属配件或赠品短缺或已使用。
备注: 参加活动的商品如果只是因为码数不合等非质量原因,只可以换同款或无同款换其它款,不支持退货。参加活动的赠品如无质量问题不可退换货。赠品因质量问题产生的退换货运费须买家承担,望理解。