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品牌: realdream
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本店快递默认汇通和申通。其他可供选择快递为：顺丰、E邮宝和EMS，拍前请告知客服或者留言,如未告知或留言我们将随机选择快递派送,请慎拍!（注：江浙沪以外的偏远地区，本店默认平邮）
本店物流默认德邦物流和金星物流。大件的物品均由物流托运，并到达客户当地的物流专线点上。货到后，物流公司人员会和您取得联系，安排提货。（注：本店商品包邮但不送货上门，需客户联系物流自行提货。如需送货上门，请拍前告知客服或者留言。）
我们的发货流程是先填单，填单的同时网上完成发货，填好的单子复核完毕送到仓库配货，仓库打包好后由快递或者物流托运。（一般正常情况在付款后24-48小时内发货）
已发货的单子，买家在“我的订单”->“已买到的商品”->“物流状态”就可以看到发货单号，在相应的物流公司网站输入单号可以查询送货进度（注意，因快递公司上传扫描进度一般要延后1天，所以发货当天网上是无法显示物流进度的）
申通快递查询：http://www.sto.cn/
请务必当着派件员的面清点包裹内宝贝款式、数量、颜色，并查看有无人为损坏的痕迹，如有出入请务必让派件员出具第三方证明以便处理时有据可查。发生异议请及时联系我们协商处理。
请务必留下可以本人签收的地址，如果您的地址无法本人签收，那么如亲人、朋友、门卫、前台等签收均视为本人委托签收。请务必和委托签收的人讲好进行收货验收注意事项。物流公司的派件时间一般是工作日8:00-17:00，这段时间请务必保证手机通信畅通。
收到产品不满意或者有质量问题请及时与我们联系，客服将热忱为您解决售后问题。质量问题引起的退换货我们全额承担；非质量因素引起的退换货快递费用由消费者承担，不支持到付件。
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