把握好赞美的尺度与批评的分寸
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作者: 王刚 编著
出 版 社: 地震出版社
出版时间: 2003-2-1字数: 309千版次: 1页数: 387印刷时间: 2003-2-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787502822248包装: 平装编辑推荐
每个人都渴望得到别人和社会的肯定和认可,就连我们自己,在付出了必要劳动和热情之后,也期待着别人的赞许。那么,把自己需要的东西,首先慷慨地奉献给别人,体现的只能是我们的大方和成熟。对人表示赞许,是心灵的阳光雨露。赞许别人的实质,是对别人的尊重和评价,也是送给别人的最好礼物和报酬。它表达的是你的一片善心和好意,传递的是你的信任和情感,化解的是你有意无意间与人形成的隔阂和磨擦。
内容简介
本书选用许多典型精炼的实例和大量通俗而新颖理念,从千方百计招聘合适的员工、让下属充分施展自己的才能、千万不能放松管理、适当采取强硬的管理手段、使每一个员工感到自己重要、使员工保持较高的工作效率、让员工发挥最大的潜能和对员工采取灵活多样的培训方式等几个方面,对用人的艺术和管人的原则进行了生动的阐释。本书有助于读者借鉴经验,启迪智慧,增长才干,开拓思路,更新观念,提升领导的艺术和品味,在生活、事业的波涛中乘风破浪,奋勇向前。
作者简介
目录
一、批评下属或晚辈
二、批评同事或朋友
三、批评陌生人
四、夫妻相互批评
五、批评上司或长辈
六、批评自己和接受批评
七、用赞美代替批语或指责
八、赞扬下属或晚辈
九、赞美陌生人
十、赞美同事或朋友
十一、赞美上司
十二、夫妻间相互赞美
十三、赞美自己,赞美生活
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