管理大师的忠告
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作者： 戴文 编译
出 版 社： 经济管理
出版时间： 2003-2-1字数： 396000版次： 1页数： 345印刷时间： 2003/02/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801625090包装： 平装编辑推荐
自信的人会对新的“点子”保持开放的态度，他们不管“点子”来自何处，都愿意和人分享“点子”。他们不会要求每个人要自创自己的“点子”，或每个自创的“点子”都要赢得“功劳”。我们开始在我们的领导人中开发自信，让他们放松，给他们独立和资源，鼓励他们放手一搏。成功的人自然产生自信，而这会导引出另一个自人的发展：简化。
人才，尤其是年轻的人才，对确保一个公司的蒸蒸日上，并永远在激烈的市场竞争中立于不败之地是绝对必要的。
我不得不承认，对我来说最为有用的那类信息（我猜测也是对所有经理们最具有价值的那类信息），是来自于一瞬即逝、通常是不经意的谈话之中，其中，有相当一部分是通过电话进行的。
内容简介
在今天的中国，企业家、管理者、创业者，不仅受到了历史上从未有过的尊重；而且正是由于他们充满智慧和创造性的思想与活动，才使中国经济的繁荣与发展成为世界瞩目的奇迹。当然，无论从企业制度层面，还是从管理层面，或者从理论层面，今天我们所取得的成就，仍然是比较初步的；与美国、英国、德国、日本等西方发达国家相比，我们的差距还是相当巨大的。我们无意否认这样的差距。既然我们可以从民族英雄身上汲取精神动力，当然我们也可以从企业的英雄——管理大师、创业大师的身上获得管理和创业的经验。我们知道中国著名企业——海尔集团的总裁张瑞敏先生常常从美国通用电气前首席执行官杰克韦尔奇的著作中获得管理的灵感；同样我们也知道，中国许多青年创业者，更是把微软公司创始人比尔盖茨视作自己学习的榜样。“榜样的力量是无穷的”，这是一位伟人曾经告诫过我们的话。今天，管理大师被我们当作学习的榜样，这不能不认为是中国历史的进步。
现在呈现在大家面前的《管理大师的忠告》，是一本十分有意义的图书。作者参考了国内外大量文献，把当今世界上最为著名的企业领袖（管理大师）的经验、思想、理论进行系统的总结和归纳，以我们中国人容易理解的方式进行阐述和说明。我们相信，读者通过阅读这两本书，不仅可以获得管理和创业方面的专业知识，而且更可以获得精神动力与创新思维。
书中所涉及的许多管理大师和创业大师的名字，相信对于我们中国读者并不陌生。但是，他们的管理和创业经验以及这些经验的价值，却并不一定是我们所熟悉的；有些经验甚至是与我们现有理念相冲突的。但是，恰恰这些与我们的现有理念相冲突的经验值得我们好好珍视。特别是在我们今天经济的许多领域中，遇到了各种问题和困扰，大师们的经验显然具有积极的借鉴意义。
作者简介
目录
第一部分 领导魅力
第一章 大师的忠告
韦尔奇语录：速度、简单、自信
领导的艺术
我的商业观念
第二章 取得领导勉力的方法与技艺
积极表现自我
拥有远大的目标
迂回暗示
关于表达情感
力挽狂澜
第三章 成功的范例：韦尔奇的故事
执掌帅印前的韦尔奇
琼斯总裁寻找继任者
精明强干的领导魅力
第二部分 远见力
第四章 大师的忠告
怎样解读商业气候征兆
韦尔奇语录：面对现实迅速变革
第五章 如何培养远见力
培养洞察力
树立全局观念
注重结果
第六章 成功的范例：在必须变革之前抢
先行动
居安思危，率先变革
适应新的市场环境
面对现实，不要玩数字游戏
必须进行“瘦身”手术
“变革不是猛虎”
第三部分 沟通
第七章 大师的忠告
倾听的艺术
交流的诀窍
第八章 实现沟通的方法与技巧
轻松自由地沟通，取得员工的支持
积极缓和与下属的矛盾
把自己塑造成一个与人愉快合作的经理
说服别人的关键步骤
有效地说服别人的技巧
掌握争论的主动权，给对方留有余地
第九章 成功的范例：创造沟通新局面
尊重人才，把人才当作竞争成功的最大筹码
花时间与员工交流
走到一线员工的面前，解答他们提出的问题
拆毁所有阻碍沟通的“高墙”
……
第四部分 决策
第十章 大师的忠告
第十一章 实施决策的方法与技巧
第十二章 成功的范例：好的决策拯救好的企业
第五部分 激励
第十三章 大师的忠告
第十四章 激励的方法与技巧
第十五章 成功的范例：激励解决问题
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