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作者： （日）村田保次 著，彭宏 译

出 版 社： 西南财经大学出版社

出版时间： 2000-8-1字数： 124000版次： 1页数： 222印刷时间： 2000/08/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787810556217包装： 平装编辑推荐

无论何种生意，都以最初的30秒为关键，在这30秒之内，应当完全振作起来，对任何事物都要怀着感激的心情。要在最初极短的一秒，弄清顾客的想法，并在其后的瞬间，使自己的变化与对方的变化相协调。

内容简介

无论何种生意，都以最初的30秒为关键，这是基本要点。而在这30秒之内，应该做好怎样的心理准备，采取何种行动，生意才会成功呢？我的想法是：应当完全地振作起来，对任何事物都要怀着感激的心情。这是首要的。要在最初极短的一秒，弄清顾客的想法，并在其后的瞬间，使自己的变化与对方的变化相协调。

应当怎样做才能与之协调呢？这就需要强化自己身体中的能量。怎样来强化呢？具体化方法请阅读正文。在本书公开的30秒营业术的秘诀中，我想对于在小卖店内忙着做活的女性大军、家庭式经营的小小饮食店老板、咖啡店老板、点心店店员，以及百货商店经理为首的员工，每天顶风冒雪，四处寻找客源的保险推销员、汽车推销员、住宅推销员等，都非常适合。如果阅读本书并加以采用，便一定可达到最高的层次。

本书分为五章，并配合各种情形以丰富的具体事例，加以浅显易懂的解说。

作者简介

目录

第一章 30秒之内抓住顾客心理的技巧

一、30秒内与初次见面的人成功接近的方法

二、30钞内抓住初次见面顾客的心

三、领会临界距离，30秒内与顾客打成一片

四、掌握30秒内与初次见面的顾客寒暄之术

五、初次见面交换名片时，最初的30秒决定胜负

六、在顾客选择自己之前，要自己主动选择顾客

七、要忍耐自己想主动逃走的3秒钟

八、30秒之内接收对方发出的微弱信号

九、能在30秒内，抓住顾客心理的人寿保险女性部门经理

十、每天与100个人见面，多方寻找动作敏捷的客户

十一、提高顾客认同感的推销技巧

十二、30秒内判断出顾客类别，取得推销成功的方法

十三、采取适当的经营策略，每天增加顾客的秘诀

十四、推销与找寻松茸是同样道理，就始终眼明手快

十五、30秒之内让顾客作出决定的二者择一法

十六、分辩有无购买意愿的传单制作方法

十七、在路上散发传单时应细心观察人，以找出目标

十八、30秒之内发现常人观察不到的现场秘密

十九、根据颜色灵活运用波动能量判断术

二十、发现顾客的深层心理，以逆反心理法取得成功

第二章 掌握30秒的节奏与时间感

二十一、掌握30秒之内将自己推销出去的七个要点

二十二、为了体会取得成功的“核心人物”，应掌握节奏感

二十三、每天应作10次带有紧张感的自我训练

二十四、掌握5-6种30秒内消除紧张感的方法

二十五、应注意会给人类施加影响的自然现象

二十六、每天30秒核查天气来抓住商业机会

二十七、商品采购、商品调配时不可缺少的天气核查

二十八、“今日特色商品”应与天气及潮汐的张落相配合

第三章 30秒之内区域作战取得巨大成功

第四章 让营业据店跻身一流的30秒技巧

第五章 30秒内的点子：顾客云集的店铺规划

附录：30秒营业力评价表

媒体评论

 

 

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