亲爱的老板
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作者： [美]威廉魏尔特 著，蓝倾 译
出 版 社： 南海出版社
出版时间： 2003-3-1字数： 149600版次： 1页数： 259印刷时间： 2003-3-1开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787544223614包装： 平装编辑推荐
关于每个白领都想说，而每位上司都该听的事
全美最畅销管理书籍，享誉国际的管理顾问
帮助你在职场游刃有余
颠履传统、摈弃偏见，全新办公室管理观念
教你做个好主管
内容简介
亲爱的主管、亲爱的经理、亲爱的上司、亲爱的所有身居要职的人——在你的工作中有“绿洲”式管理吗？你了解“火炉”和“三明治”法则的优点吗？你知道如何避开“马基雅维利式陷阱”吗？——知名管理顾问威廉魏尔特博士以上班族的口气，给公司的主管们写了106封信。通过浅显近人的特残方式，加以实用而人性化的观点，为管理者提出深入而有效的建议和更正方法，帮助白领以及他们的上司建立更好的办公室工作氛围。
作者简介
目录
前言
您可以有所改变
老板的成长
有所改变
处理选择
成功的陷阱
负起责任
归罪他人VS.反省自己
承认错误
运气
不能VS.不想
盲目效忠
抱怨
优柔寡断
“我试试看”
改变形象
赢得关注
自我
失败
恐惧
不安全感
您真是忙啊
高人一筹
英雄事迹
守时
乐观VS.悲观
升迁可能性
赢得尊敬
赢得信任
保守秘密
议论他人
信赖部下
诚实
忠诚
承诺不难
身先士卒
打开沟通之门
沟通的改善
倾听
意见调查
情感
绿洲式管理&堡垒式管理
门户开放政策
不满
协助与了解
清楚的沟通
沟通内容VS.沟通方法
您没有告诉我们的事
双重信息
关系界定
防卫
感受VS.现实
重视部下
会议暴政
提供反馈
无为而治
奖励的力量
职责下属VS.解决问题
业绩考核
表现不佳
愤怒的表达
“火炉”法则&“三明治”法则
工作团队
员工管理
底线
部门管理
协助部下
训练与职业生涯发展
提高士气
媒体评论
