最有效的人际关系法则
分類: 图书,文化,文化评述,
作者: 路晓 编译
出 版 社: 中国友谊出版公司
出版时间: 2003-1-1字数: 180000版次: 1页数: 290印刷时间: 2003-1-1开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787505718661包装: 平装编辑推荐
人际关系就是人生的最大资产。主动与别人打招呼并不是难为情的事,生活中不怕多情,实际上差不多每种有益于人际交往的进步,都以某一个人的交往力量为推动力。
内容简介
本书从九个方面立论,分别是:一、人际关系的“黄金功能”;二、掌握人际资本的力量;三、人际第一课;相处的策略;四、人际第二课:交友的艺术;五、人际第三课:沟通的技巧;六、人际第四课:说话的方法;七、人际第五课:批评策略与赞美之道;八、人际第六课:办事的本领;九、最有效应的8种人际战术。
作者简介
目录
前言
第一章 人际关系的“黄金功能”
01、人际关系是人生最大的资产
02、赢得好人缘重于一切
03、人际关系是看不见的“铺路石”
04、搞好“关系”的5种方法
05、不要做孤岛上的“鲁滨逊”
第二章 掌握人际资本的力量
06、文明交往的影响力
07、交往必须平等,平等才能深交
08、你先尊重别人,别人就会尊重你
09、把对方看得比自己重要
10、以诚实待人,可以得到更大的回报
11、友善相处的回报
第三章 人际第一课:相处的策略
12、懂得与上司相处的艺术
13、处理同事关系的方法
14、学会与陌生人打交道
15、学会爱自己的“敌人”
16、给你的竞争对手打分
17、让别扭的人不再别扭
18、应对令人讨厌的人
19、在谦虚者面前,不妨腰弯得更低
第四章 人际第二课:交友的艺术
20、做一个友谊上的大富翁
21、真心朋友就是最大的财富
22、不同的朋友不同的交往
23、一定要找到真正的朋友
24、与优秀的人交朋友
25、交友之道在于保持一定距离
26、结交好朋友的5条有效规则
第五章 人际第三课:沟通的技巧
27、沟通是进步的方式
28、沟通比抱怨更重要
29、不求“吃独食”,而求双赢式沟通
30、强化你的沟通能力
第六章 人际第四课:说话的方法
31、学会因人而异的谈话方式
32、巧妙把握说话的要诀
33、要把话说到“点子上”
34、不要说太过自信的话
35、将你的意图“表演”出来
36、善于静听完别人的话
37、要会听话外之音
38、用“是”代替“不”
39、最有效地说服别人的四种技巧
40、减少不必要的争论
第七章 人际第五课:批评策略与赞美之道
第八章 人际第六课:办事的本领
第九章 最有效应的8种人际战术
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