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　　分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,

作者： （美）科特勒等著

出 版 社： 中国人民大学出版社

出版时间： 2003-1-1字数： 1141000版次： 1页数： 785印刷时间： 2001/02/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787300040578包装： 平装编辑推荐

本书根据亚洲市场的特点撰写，介绍亚洲金融危机与市场疲软后的营销战略、方法、对策和成功案例。本书是世界公认的专为亚洲人编写的《市场营销管理》大学教材。

内容简介

《市场营销管理》（亚洲版）出版时，正值亚洲经济高速和持续发展的时期，亚洲以外的国家急于进入亚洲市，迫切需要了解亚洲的经济运行和商业活动。然而，不可预料的亚洲金融风暴在1997年中期发生了，并迅速演变为经济危机。复兴亚洲的关键在于发展顾客导向市场营销。本书第二版的目的在于帮助该地区的营销者捕获新的市场机会，并向他们推荐经济萧务和市场疲软条件下的营销新思路；同时，本版也保留了第一版的基本特征。

作者简介

目录

1篇认识营销管理

1章评价营销在组织行为中的关键作用

2章通过质量、服务和价值建立顾客满意

3章通过市场导向的战略计划赢得市场

2篇 分析营销机会

4章管理营销信息和衡量市场需求

5章扫描营销环境

6章分析消费者市场和购买行为

7章分析行为市场与行业购买行为

8章分析行业与竞争者

9章确定细分市场和选择目标市场

3篇 开发营销战略

10章营销提供物的差异化与定位

11章开发新产品

12章管理生命周期战略

13章为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

14章设计和管理全球营销战略

4篇 计划营销方案

15章管理产品线、品牌和包装

16章管理服务业和产品支持服务

17章设计定价战略与方案

18章选择和管理营销渠道

19章管理零售、批发和市场后勤

20章设计和管理整合营销传播

21章管理广告、销售促进和公共关系

22章管理销售队伍

23章管理直接营销和网上营销

5篇 管理营销努力

24章组织、执行、评价和控制营销活动

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