tata 2010夏羊皮里外全皮平跟舒服套指女凉鞋特价~适合脚宽人
分類: 女鞋,凉鞋,
品牌: 她他
品牌:她他
款式:平底
质地:羊皮
【款号】:JWZ2162
【颜色】:两色详见图片
【质地】:面皮:羊皮里皮:猪皮
【跟高】:平跟
【瑕疵】:无
【尺码】:4-9无码差
【注意】网上付款的顾客,收到货时发现鞋盒里面没有钱的请随时联系我13929576195
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(买家)质问商家:你的鞋子为什么邮费这么贵!?
(商家)回答:我说我是被逼的。大家也许不信,不信的、有耐心的请往下看:
1..“货到付款”牵扯到代收款,必须使用当当的物流,而当当的快递已经很贵,还要收取代收手续费,当当收取的费用和代收手续费请见下表:
2.“货到付款”速度之慢令我汗颜,不止一个客人向我反映速度太慢,曾有几个客人居然8天没有收到货,在这我解释下当当“货到付款”的流程:当当“货到付款”不是点对点,而是中转,比如陕西、东北的客人订货,货先发到北京去中转,湖南的客人订货,要先邮寄到上海去中转,云南的客人订货,先要邮寄到重庆去中转……全国就4.、5个这样的中转大站,速度怎么不慢?如果我发圆通、申通、宅急送、EMS等,都是省对省,直接航空,不耽搁!当当“货到付款”上门取件一天一次,节假日不取件,不像快递随时取件。
3.“货到付款”查询系统让我无奈:使用当当货到付款的客人查询进度,一个字:烦。不光客人看不到单号,我也看不到单号,客人有了问题是要问我的,我也只能电话给专门的客服查询,并且查询起来也慢,因为货在不停的中转中,他们也难查。(网上付款的不存在这样的情况,我可以填写单号,网上可以随时查询到进度)
4.“货到付款”的后台不完善。我在我的后台已经标记发货,但是客人的后台仍然显示:商家配货中——每天大量的类似查询让我无奈。
5.“货到付款”签收流程令人不理解,很多客人签收的时候问:为什么不可以先验货再签收?当当的要求是:我来派件啦,先把钱给我,我拿着钱,你可以当着我的面验货,没问题我就走了,有问题想拒签我再把钱给你——一定要有这么一个流程!
6.“货到付款”的退换货流程繁琐到令人咋舌。如果客人有问题,想退件,想换码,你先要找当当客服,当当客服会邮件或者电话给我,问我怎么样,我说可以(有什么不可以的?)然后当当再通知派件员:可以啦!他们才会处理。最重要的一点,退换货返回来的速度更慢,第一个有问题想换码的客人的件我到现在还没有收到,已经半个月了……我们是贸易公司,市场上鞋子款式更新速度那么快,真的等鞋子到我手里的时候估计已经过季了,存在手里做库存。鞋子的更新是很快的,也许大家不清楚这个行业,现在明明是夏天,6月,但是其实工厂里面已经不做凉鞋了,已经开版做靴子了。
综上所述:我的邮费高,说白了完全是想建议大家在可以的情况下选择网上付款,我可以发圆通,申通,EMS任何你方便的快递,点对点,快捷,有问题直接电话我13929576195,你问我答,立刻解决,而且网上付款也不是直接进入我账户,也是当当网担保,您收到货需要确认收货我才能拿到钱。大家也完全不用担心我们逃避责任什么的,我们不是*个人卖家,我们是和当当网签约的公司商家。但是“货到付款”和“网上付款”的只能使用同一个邮费模板,所以网上支付的客人,请您按照订单付款,我在发货的时候会在鞋盒放上5-10元不等的差额作为邮费差额补偿;需要货到付款的客人就按照网上的邮费付款,不做差额补偿。网上付款下单的客人不需特别说明,我在后台都是能看到的:)
再问商家:你的鞋子质量如何保证?
回答:网上交易有弊端,不能见实物,但是我的鞋子我都是自己拿着实物实拍的,不会盗图,我照相有我的风格,一定是每个鞋子八张角度图,可以保证你收到的鞋子和我的图片一致,鞋子的材料和我在产品中描述的一致。
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