点此进入淘宝搜索页搜索　　參考價格: 点此进入淘宝搜索页搜索
　　分類: 图书,工业技术,汽车与交通运输,公路运输,

作者： 中国石油化工集团公司人事部，中国石油天然气集团公司人事服务中心 编

出 版 社： 中国石化

出版时间： 2007-7-1字数： 453000版次： 1页数： 274印刷时间： 2007/07/01开本：印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787802290242包装： 平装内容简介

《加油站操作员》（试用本）是《石油化工职业技能培训教材》丛书之一，依据《国家职业标准》组织编写。本书全面系统地介绍了加油站操作员初级工、中级工、高级工、技师四个等级的理论知识、技能操作及相关知识，内容包括石油商品、计量保管、加油站设备、加油站安全与环保、加油站财务、基础服务技巧、营销知识等。适用于油品销售企业所属加油站操作员各个等级的培训考核。

目录

初级工部分

第一章 石油商品知识

第二章 计量保管

第三章 加油站设备知识

第四章 加油站安全与环保

第五章 财务知识

第六章 服饰营销

中级工部分

第一章 石油商品知识

第二章 计量保管

第三章 加油站设备知识

第四章 加油站安全与环保

第五章 加油站财务知识

第六章 服务营销

高级工部分

第一章 石油商品知识

第二章 计量保管

第三章 加油站设备知识

第四章 加油站安全与环保

第五章 加油站财务知识

第六章 高级客户关系管理与沟通技巧

技师部分

第一章 储油容器标定

第二章 加油站财务知识

第三章 市场营销策略

第四章 加油站设备

第五章 综合管理

初级工部分附表

中级工部分附表

技师部分附表

参考文献

 

 

免责声明：本文为网络用户发布，其观点仅代表作者个人观点，与本站无关，本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实，其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。