项目管理最佳实践方法：达成全球卓越表现
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,管理,一般管理学,项目管理/目标管理,
作者： （美）科兹纳 著，杨慧敏，徐龙 译
出 版 社： 电子工业出版社
出版时间： 2007-8-1字数： 536000版次： 1页数： 449印刷时间： 2007/08/01开本：印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787121046919包装： 平装内容简介
本书是项目管理权威教授哈罗德科兹纳博士的代表作之一，全书从全球化的视角，提供了关于世界500强企业中的50多家公司如摩托罗拉、惠普、江森自控、北电等，是如何将项目管理工作与业务运营结合在一起的独特描述，这些公司的高层经理讲述了他们亲历的项目管理最佳实践，涉及项目风险管理、跨国文化项目管理、整合的及虚拟的项目团队等方面，以及许多新的从未公开过的资料。本书内容阐述条理性强，注重图、表、文的有机结合，是公司经理、项目经理、团队经理、工程师、项目团队成员、业务咨询师的必备指南。
作者简介
哈罗德科兹纳博士是International Institute of Learning的杰出教师，俄亥俄州Baldwin—Wallace学院系统管理教授，美国一流企业与跨国公司的资深咨询顾问和培训师；曾分别获得伊利诺期州与犹他州立大学卓越成就奖与卓越服务奖；项目管理学会（PMI）还以他的名字设立了“项目管理科兹纳奖”，以表彰他在项目管理领域的杰出贡献。
目录
第1章 理解最佳实践
1.0 介绍
1.1 项目管理最佳实践：1945～1960
1.2 项目管理最佳实践：1960～1985
1.3 项目管理最佳实践：1985～2006
1.4 最佳实践流程
1.5 最佳实践的定义
1.6 战略性的最佳实践
1.7 最佳实践的来源
1.8 用最佳实践做什么
1.9 关键问题
1.10 最佳实践的等级
1.11 常见的理念
1.12 最佳实践库
1.13 萨蒂扬的最佳实践活动
1.14 DFCU财务公司的最佳实践活动
1.15 两度公司的最佳实践活动
1.16 哈利法克斯团体健康系统公司
1.17 DTE能源公司的最佳实践活动
1.18 Amontis公司的最佳实践活动
1.19 CA公司的最佳实践活动
1.20 项目管理精英：Infosys的软件项目管理最佳实践
第2章 从最佳实践到偏头痛
2.0 介绍
2.1 偏头痛：好心办坏事
2.2 偏头痛：企业项目管理体系方法
2.3 偏头痛：客户满意度
2.4 偏头痛：响应客户不断变化的需求
2.5 偏头痛：项目管理办公室的汇报层级
2.6 偏头痛：现金流的抉择困难
2.7 偏头痛：项目范围变化的困难抉择
2.8 偏头痛：是否外包
2.9 偏头痛：决定何时取消项目
2.10 偏头痛：发放项目奖励
2.11 偏头痛：存在错误的文化
2.12 轻微的偏头痛：其他来源
2.13 项目的10大创伤
第3章 走向优秀之旅
3.0 介绍
3.1 “隧道”尽头的光亮
3.2 摩托罗拉
3.3 德州仪器
3.4 EDS
3.5 Exel公司
3.6 惠普公司
3.7 DTE能源公司
3.8 Quixtar公司
3.9 聚合计算公司
3.10 KeyBank公司
3.11 北电公司
3.12 哈利法克斯团体健康系统公司
3.13 阿瓦隆动力及照明公司
3.14 Roadway公司
3.15 Defcon公司
3.16 Kombs工程公司
3.17 威廉斯机床公司
3.18 世伟洛克公司
3.19 亚利桑那州钱德勒城：信息技术分部
第4章 项目管理体系方法
4.0 介绍
4.1 卓越项目管理的定义
4.2 认识到对开发体系方法的需要
4.3 关键组件
4.4 项目管理工具
4.5 通用汽车传动器组
4.6 爱立信电信公司
4.7 北电公司
4.8 标准体系方法的好处
4.9 宣威—威廉斯公司
4.10 Antares管理解决方案公司
4.11 Westfield集团
4.12 体系方法的实施
4.13 Ceridian公司
4.14 克服开发和实施障碍
4.15 QA公司
4.16 Exel公司
4.17 哈利法克斯团体健康系统公司
4.18 瑞士Orange
4.19 安大略公共服务部门
4.20 聚合计算公司
4.21 EDS
4.22 DTE能源公司
4.23 摩托罗拉
4.24 SAIC/RMA
第5章 整合的流程
第6章 文化
第7章 管理层的支持
第8章 培训和教育
第9章 非正式的项目管理
第10章 优秀的表现
第11章 项目管理培训的投资回报率
第12章 项目办公室
第13章 六西格玛和项目管理办公室
