文秘工作案例与分析
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作者： 王守福 主编
出 版 社： 高等教育出版社
出版时间： 2004-5-1字数： 200000版次： 1页数： 252印刷时间： 2004/05/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787040096347包装： 平装内容简介
本书是中等职业学校文秘专业教育部规划教材《秘书基础》、《文书基础》、《档案管理基础》的辅助教材。全书共十四章，主要围绕秘书与领导、信息处理、调查研究、参谋咨询、沟通协调、公文处理、档案工作、会议工作、信访工作、日常事务、保密工作、秘书素养、古代秘书和外国秘书等内容，精选了160多个典型案例，对每个案例或进行分析，或提出对策，具有很强的指导性。
本书体例独特，注重理论性与实践性相结合、思想性与业务性相结合、现实性与超前性相结合、知识性与趣味性相结合，文字通俗易懂，可读性较强。
本书可作为中等职业学校文秘专业的辅助教材，也可供基层秘书工作人员自修使用，还可作为其他有关人员的参考读物。
目录
第一章 秘书与领导
一、哪种行为好
二、换了领导怎么办
三、秘书与领导要有“距离”感
四、秘书的嗜好
五、女秘书的定位
六、当领导意图改变时。
七、曹秘书应按哪位领导的意见办
八、几位领导同时布置任务怎么办
九、刘秘书遭“冷落”
十、夹缝中的王秘书
十一、受到责备以后
第二章 信息处理
一、救命的狂犬疫苗
二、沙里淘金
三、喜中报忧
四、秀才们挖出个“金娃娃”
五、商场总经理秘书的一天
六、一份表格_
七、喜讯后面的悲剧
八、秀才笔下化春雨
九、老罗的资料库
第三章 调查研究
一、调研计划
二、该怎样承包
三、600多名麻风病人从何而来
四、这笔钱农民该交吗
五、李秘书把“0”关
六、报喜与报忧
七、“号脉”与“开方”
八、“一条龙服务”的由来
九、画像
十、走访万户求良策
十一、从“南线北移”到“向山水资源进军”
第四章 参谋咨询
一、能参善谋的田家英
二、陈毅市长换秘书
三、秘书应负什么责任
四、何秘书的苦恼
五、秘书当了副厂长
六、突破
七、一张纸条
八、循循善诱
九、秘书不要进谗言
十、待经理冷静之后
第五章 沟通协调
一、有理也让人
二、处在矛盾焦点上的姚主任
三、当领导与别人争吵时
四、田秘书的“升”与“降”
五、拒客于门外的结果
六、阎秘书的协调艺术
七、当别人不愿与你合作时
八、秘书须有“过滤术”
第六章 公文处理
一、贯彻谁的意图
二、李秘书为何受苦
……
第七章 档案工作
第八章 会议工作
第九章 信访工作
第十章 日常事务
第十一章 保密工作
第十二章 秘书素养
第十三章 古代秘书
第十四章 外国秘书
主要参考书目
